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Hier erhältst Du Hilfe zu Abrechnungseinstellungen sowie dazu, wie Du eventuelle Abrechnungsprobleme beheben kannst.
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Antworten

Einzugsermächtigung

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo, ich habe gerade die Kontodaten für die Einzugsermächtigung geändert und wollte diese ausdrucken. Leider geht das nicht, was kann ich tun?

Hallo Katharina,   vielleicht kannst Du das Problem noch...

Rang 9
# 2
Rang 9

Hallo Katharina,

 

vielleicht kannst Du das Problem noch etwas genauer beschreiben: Ist bereits ein (älteres) bestätigtes Zahlungsmittel hinterlegt und hast Du ein neues Zahlungsmittel für die Änderung angelegt? Was genau funktioniert beim Ausdrucken nicht? Ist der Link "Einzugsermächtigung drucken" unter dem neuen Zahlungsmittel sichtbar?

 

Viele Grüße

Gregor

Einzugsermächtigung drucken

[ Bearbeitet ]
Google Mitarbeiter
# 3
Google Mitarbeiter

Hallo Katharina,

Die Einzugsermächtigung kannst du immer wieder unter "Abrechnung"-) "Abrechnungseinstellungen"-) "Einzugsermächtigung drucken" aufrufen. 

Die Einzugsermächtigung erscheint als Pop-up-Fenster. Wenn dein Browser Pop-ups blockiert bzw. nicht zulässt, so kannst du diese nicht finden. 
Du kannst in dem Fall für die Pop-Ups eine Ausnahme beantragen, um die Einzugsermächtigung ausdrucken zu können. Nachdem du das Pop-up Fenster mit der Einzugsermächtigung siehst, kannst du einfach auf Drucken in deinem Browser gehen. 

Danach kannst du sie hier einreichen:

Einzugsermächtigung einreichen

 

Viele Grüße,

 

Diana

Diana -Community Manager