Zurzeit sind 722 Mitglieder online.
Zurzeit sind 722 Mitglieder online.
Hier erhältst Du Hilfe zu Abrechnungseinstellungen sowie dazu, wie Du eventuelle Abrechnungsprobleme beheben kannst.
Anleitung
favorite_border
Antworten

Gutscheincode lässt sich nicht einlösen

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo Community,

 

bin neu bei AdWords und möchte gerne den Gutschein über €75,- nutzen. Leider kommt immer die Nachricht "Sorry, you are not eligible for this promotional code for the following reason(s): The country of your billing address."

 

Allerdings steht alles auf Deutschland (dto. Merchant Center)und in der Werbemail steht auch genau das als Bedingung drin. 

 

Habe bereits sämtliche Hilfethemen dazu durchgelesen und Lösungswege versucht, jedoch ohne Erfolg.

 

Es ist noch keine Zahlung auf dem Konto eingegangen und es sind auch noch keine Kosten entstanden. Eine Kampagne gibt es derzeit auch noch nicht. Es handelt sich also um ein neues nacktes Konto mit Verbindung zum genutzen Merchant Center.

 

Was mache ich falsch?

 

Bitte um Hilfe

1 Expertenantwort(en)verified_user
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Als beste Antwort markiert.
Lösung
Akzeptiert von Alicja (Community Manager)
September 2015

Hallo goldi,   überprüfe mal in deinen Konoteinstellungen...

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo goldi,

 

überprüfe mal in deinen Konoteinstellungen die Ländereinstellunge bzw. Angabe. Um den Gutschein nutzen zu können muss erst ein Einzahlung erfolgen und 25 Euro Werbekosten angefallen sein. Zudem darf das Konto nicht älter als 14 Tage sein.

Gruß Kai
SUMAFA Online Marketing Lösungen | G+ Kai de Wals | Google Partner | Google Advertising Professional


Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Als beste Antwort markiert.
Lösung
Akzeptiert von Alicja (Community Manager)
September 2015

Hallo goldi,   überprüfe mal in deinen Konoteinstellungen...

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo goldi,

 

überprüfe mal in deinen Konoteinstellungen die Ländereinstellunge bzw. Angabe. Um den Gutschein nutzen zu können muss erst ein Einzahlung erfolgen und 25 Euro Werbekosten angefallen sein. Zudem darf das Konto nicht älter als 14 Tage sein.

Gruß Kai
SUMAFA Online Marketing Lösungen | G+ Kai de Wals | Google Partner | Google Advertising Professional


Der Gutscheincode Fehlermeldung :-???

Rang 5 ich
Rang 5
# 3
Rang 5 ich
Rang 5

Sie erhalten ein AdWords-Werbeguthaben in Höhe von € 75, wenn Sie € 25 für Anzeigen mit Produktinformationen ausgeben.*     Und so geht's: 1. Melden Sie sich bei Google AdWords an und klicken Sie auf den Tab Abrechnung. 2. Klicken Sie auf Weitere Aktionen und dann auf Gutscheincode anwenden. 3. Geben Sie GUTSCHEINCODE ein. 4. Erstellen Sie eine Anzeige mit Produktinformationen und geben Sie bis zum 25. April 2013 mindestens € 25 für diese Anzeigen aus. 5. Die Gutschrift wird auf dem Tab Abrechnung angezeigt. Es gelten die unten aufgeführten Gutscheinbedingungen.

 

 

Funktioniert leider nicht, kommt immer schön die Fehlermeldung

Sorry, you are not eligible for this promotional code for the following reason(s): The country of your billing address.

 

Ich habe nur in D Angebote laufen und hatte auch nie eine andere Anschrift sowie Rechnungsanschrift als in D.

 

Wo liegt der Fehler???