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Hier erhältst Du Hilfe zu Abrechnungseinstellungen sowie dazu, wie Du eventuelle Abrechnungsprobleme beheben kannst.
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Rechnung wird nicht heruntergeladen

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo, ich kann meine Rechnungen nicht (mehr) herunterladen. Wenn ich herunterladen klicke, erhalte ich die Fehlermeldung "Seiten-Ladefehler" bei Firefox und im I-Explorer eine sinngemäße Meldung. Cookies sind aktiviert und ein Neustart hat nichts geändert. Woran kann das liegen?

 

Danke und Gruß, Christoph

 

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Rang 14
# 2
Rang 14

Sicherheitseinstellungen? Wird diese Seite vielleicht blockiert? Ist bei uns häufig so im Unternehmen. Dann sieht das auch so aus.

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Rang 5
# 3
Rang 5

Diese Meldung erhalte ich: "Umleitungsfehler. Die aufgerufene Website leitet die Anfrage so um, dass sie nie beendet werden kann.

Dieses Problem kann manchmal auftreten, wenn Cookies deaktiviert oder abgelehnt werden." und das ist der Anfang der Url, die angezeigt wird "https://wallet.google.com/payments/apis-secure/......"  Wie gesagt, Cookies sind aktiviert und ich hatte eben mal die Sicherheitseinstellungen auf "aus", was aber auch nichts genutzt hat.