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Hier erhältst Du Hilfe zu Abrechnungseinstellungen sowie dazu, wie Du eventuelle Abrechnungsprobleme beheben kannst.
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Warum bekomme ich keine Rechnungen seit Dezember 12 mehr zugemailt ?

N/A
# 1
N/A

Seit Dezember12 bekomme ich keine Zahlungsbelege mehr zugemailt. Wird das nicht mehr gemacht?

Wäre nett das vorher zu erfahren, oder ist das ein Fehler im System.

 

Doris Brecht

2 Expertenantwort(en)verified_user

Ach, bekam man je eine zugemailt!? Also ich kenne das nur...

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender
Ach, bekam man je eine zugemailt!? Also ich kenne das nur, dass man unter ABRECHNUNG die Abrechnungen und Rechnungen der jeweiligen Monate einsehen und ausdrucken kann...
Viele Grüsse, Sönke
Google+Xing | LinkedIn | sunrise design | von Elbstein

Hallo Doris, lies Dir mal den Beitrag von Justyna durc...

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 3
Top Beitragender

Hallo Doris,

 

  • Ansonsten bitte hier gucken, ob noch die richtige Email Adresse eingetragen ist: 

Sie können die Postanschrift und die E-Mail-Adresse, an die wir Rechnungen senden, jederzeit ändern. Damit die Änderungen im Folgemonat wirksam werden, müssen diese bis zum 25. eines Monats vorgenommen werden.

  1. Melden Sie sich unter https://adwords.google.de in Ihrem AdWords-Kontoan.
  2. Klicken Sie auf den Tab Abrechnung und dann auf den LinkAbrechnungseinstellungen.
  3. Klicken Sie im Bereich "Rechnungszustellung per E-Mail" oder "Rechnungszustellung per Post" auf Neue E-Mail-Adresse hinzufügen. Sie können auch neben der zu bearbeitenden E-Mail-Adresse auf Bearbeiten klicken.
  4. Bearbeiten Sie Ihre Adresse.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
  6. Wenn Sie eine neue Rechnung mit der geänderten Adresse abrufen möchten, klicken Sie am Seitenrand auf den Link Rechnungen und dann in der Tabelle auf die Nummer der betreffenden Rechnung.
  7. Klicken Sie, sobald die Rechnung angezeigt wird, im oberen Bereich auf den LinkRechnung mit aktualisierten Informationen erneut erstellen.

Quelle: https://support.google.com/adwords/answer/1723068?hl=de&ref_topic=1714116

 

  • Solltest Du zu dem Zeitpunkt die Abrechnunsmethode geändert haben, bedenke bitte, dass derartige Mails und Postbriefe nur versendet werden, wenn die Zahlungsmethode: Monatliche Rechnungsstellung ist.

Quelle: https://support.google.com/adwords/answer/1723073?hl=de

 

Gruß

Mario