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GA: Nutzer höher als Sitzungen

Rang 6
# 1
Rang 6

Hallo,

 

folgendes Problem:

 

Ich habe einen individuellen Report erstellt um die User und Sitzungen für einzelne Unterseiten zu messen. Leider ist bei der Auswertung die Anzahl der Nutzer höher als die der Sitzungen für jede Unterseite. Zudem stimmt die Summe der Nutzer nicht mit den Nutzern der einzelnen Seiten überein. 

 

Hat jemand darauf eine Antwort?

 

Vielen Dank und viele Grüße

Fabian

1 Expertenantwort(en)verified_user

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo Fabian,

 

du hast schon Recht: Die Anzahl der Nutzer muss immer niedriger sein als die der Sitzungen. Je länger der betrachtete Zeitraum ist, desto mehr differieren diese beiden Dimensionen.

 

Hast du evtl. ganz neue Daten angeschaut, die evtl. noch nicht vollständig sind? Oder eine ganz kleine Anzahl? 

 

Dass dagegen die Summe der Nutzer insgesamt nicht mit der Summe der Nutzer der einzelnen Seiten übereinstimmt, nicht korrekt, da diese Größe definitionsgemäß nicht additiv ist: Ein Nutzer schaut ja i.a. verschiedene Seiten an - daher taucht er dann bei allen diesen Seiten als Nutzer auf.

 

Viele Grüße, Christoph

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

Rang 6
# 3
Rang 6
Hi Christoph,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Der Zeitraum erstreckt sich vom 1.9 - 31.10. Also die Daten müssten eigentlich vollständig sein. Vielleicht habe ich einen Fehler bei der Berichtserstellung gemacht?

Ich habe als Messwertgruppe "Nutzer" und "Sitzungen" ausgewählt sowie die "Seite" bei der Dimensionsaufschlüsselung . Ist das so korrekt?

VG
Fabian

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

Ja, die Reporteinstellung ist korrekt - der Fehler dürfte nicht auftreten. Du kannst als weitere Messwert-Spalten bei Seiten noch "Seitenaufrufe" und "Eindeutige Seitenaufrufe" mit hinzunehmen. Hier gilt für die jeweiligen Zahlen einer Seite

 

   Seitenaufrufe  >  Eindeutige Seitenaufrufe = Sitzungen  >  Nutzer

 

Sind es denn sehr kleine Zahlen?

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

[ Bearbeitet ]
Rang 6
# 5
Rang 6

Es sind

Nutzer: 16.000

Sitzungen: 4.000

Seitenaufrufe: 25.000

Eindeutige Seitenaufrufe: 21.000

 

Klein ist ja relativ. 

 

Was sagst du zu dem Verhältnis? Stehen die "Seitenaufrufe" und "eindeutige Seitenaufrufe" mit den "Nutzern" in einem richtigen Verhältnis?

 

Danke! 

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

Top Beitragender
# 6
Top Beitragender

Nein, dann sind die Zahlen natürlich nicht klein - es gibt nur öfter mal Leute hier im Forum, die mit "4" vs. "3" argumentieren ... ;-)

 

Die Größenordnungen der genannten drei Dimensionen unterscheiden sich meist um 10-20% - von daher passen die Zahlen, wenn man die Sitzungen rausnimmt. "Sitzungen" und "Eindeutige Seitenaufrufe" bei Seiten sind eigentlich dasselbe - in realen Daten unterscheiden sie sich meist um einige wenige Zähler pro Tausend. Von daher hast 21.000 Sitzungen.

 

Noch jemand eine Idee, warum hier die Sitzungen um einen Faktor 5 zu gering ausfallen?

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

Rang 6
# 7
Rang 6
Okay, vielen Dank. Die Nutzer passen auch in dem Kontext oder?

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

Top Beitragender
# 8
Top Beitragender

Ja, passen.

Betreff: GA: Nutzer höher als Sitzungen

Rang 6
# 9
Rang 6
Vielen Dank dir!