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Keine Umsatzdaten für Zeitraum vor 12 Monaten

Rang 5
# 1
Rang 5

Hi,

 

komischerweise werden mir keine Nutzer- und Umsatzzahlen für Zeiträume Mitte 2013 und älter angezeigt. Hat jemand ähnliches beobachtet? Ist das ein Bug?

Habe lediglich den Zeitraum geändert - während mir vorab bspw. für September'13 bis Mai '14 Traffic- und Umsatzzahlen angezeigt werden, gibt es keine weiteren Visits (Traffic unverändert) für einen Zeitraum Dezember '12 bis Mai '14 und der Umsatz ist hier plötzlich gleich Null. Der kann ja nicht verschwinden, weil man den Zeitraum vergrößert?!

 

Danke für Ideen, woran das liegen kann.

 

 

VG,

Katrin

1 Expertenantwort(en)verified_user

Betreff: Keine Umsatzdaten für Zeitraum vor 12 Monaten

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo Katrin,

 

das sollte irgendetwas beim Tracking deiner Website sein, z.B. fehlender Basis-Tracking- oder E-Commerce-Tracking-Code während dieser Zeit.

 

Was sagt denn euer Shopsystem, das die Umsätze erster Hand aufzeichnet?

 

Viele Grüße, Christoph