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Antworten

PDF Export seit mehreren Tagen gestört

Rang 5
# 1
Rang 5

Wenn ich im Websitecontent, alle seiten und daraus eine Unterseite wähle, dann als sekundäre Dimension "Nutzer-Stadt" einstelle, bekomme ich nach klick auf EXPORT PDF eine Fehlermeldung, dass der Dienst nicht aktiv ist und ich es in einigen Minute neu versuchen soll. Das geht aber nun seit einer Woche nicht.

 

Wer kann helfen?

Betreff: PDF Export seit mehreren Tagen gestört

Rang 14
# 2
Rang 14

Hallo @radioland

 

ich habe es soeben getestet und kann die Fehlermeldung bestätigen. Habe noch ein Screenshot angehängt. 

 

@Alicja kann man die Info an Support o.ä. einkippen?

 

Viele Grüße
Bünyamin

 

Bildschirmfoto 2017-01-25 um 08.23.18.png

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PDF Export seit mehreren Tagen gestört

Rang 5
# 3
Rang 5

Es nutzt ja nun wenig, wenn dies bestätigt werden kann. An wen muss man sich wenden, dass der Fehler beseitigt wird. Es ging ja bis Anfang Januar problemlos.

 

Wenn ich über Feedback den Fehler melde passiert gar nichts. Das ist schon ärgerlich.

 

Brauche also weiterhin Hilfe.

 

Joh.

PDF Export seit mehreren Tagen gestört

Rang 5
# 4
Rang 5

Hallo,

 

es funktioniert immer noch nicht! Wer ist zuständig, und wohin kann ich mich wenden? Auf Feedbackeingaben wird nicht reagiert!

PDF Export seit mehreren Tagen gestört

Rang 5
# 5
Rang 5

..anscheinend an niemanden? Ich habe das selbe Problem nur heute ist der 10.04.18. Vor einem Monat hat es noch funkt. Warum nimmt sich keiner vom Google Support das Problem vor? Dort schreiben bringt absolut gar nichts. Ich habe noch nie eine Antwort bekommen.

PDF Export seit mehreren Tagen gestört

Rang 13
# 6
Rang 13

Hallo zusammen,

 

zuerst einmal: ich habe diesen Bericht nachgebaut, Zeitraum letzte 7 Tage - und bei mir hat es problemlos funktioniert.

 

 

Jedoch: die Kombination dieser Dimensionen und Metriken passt nicht. Diese müssen sich immer innerhalb einer Ebene befinden. Es gibt bei Google eine Liste der passenden Kombinationen.

 

Es gibt die Ebenen: auf Nutzerbasis, Sitzungsbasis, Hitbasis, e-Commerce.

Du hast bei dieser Auswertung kräftig gemischt. Manchmal spuckt das Tool zwar Daten dazu aus. Aber das dürften nicht die Ergebnisse sein, welche du wohl erwartest.

 

Grundsätzlich müsstest du erst einmal deine Fragestellung klären, bevor du die passende Auswertung dazu wählst.

Und wahrscheinlich klappt es dann auch mit dem Export.

 

Viele Grüße

Bernadette