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Antworten

keine Umsatzinfo in Datensicht User ID

Rang 6
# 1
Rang 6

Hallo liebe Community,

wir haben einen Datenansicht erstellt mit User ID. Leider wird hier keine Umsätze erfasst. Wenn ich einen anderen Datenansicht auswähle (also ohne User ID) dann sind die getätigte Umsätze zu sehen. Woran könnte dies liegen? 

 

Vielen Dank

1 Expertenantwort(en)verified_user

keine Umsatzinfo in Datensicht User ID

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo Buyna G,

 

hast Du im Bereich Verwaltung / Datenansicht / E-Commerce-Einstellungen E-Commerce aktiviert? 

keine Umsatzinfo in Datensicht User ID

Rang 6
# 3
Rang 6

Hallo Thomas-Grübel,

 

Ja, schon bei der Erstellung der Datenansicht haben wir es aktiviert. Also von Angang an war es an. 

keine Umsatzinfo in Datensicht User ID

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

Hallo Buyna G,

 

OK, dann wäre die nächste Frage, ob Ihr die User-ID auch auf der Dankeseite wo das Transaktionstracking aufgerufen wird, mit gegeben wird?

keine Umsatzinfo in Datensicht User ID

Rang 6
# 5
Rang 6

Hallo Thomas-Grübel,

 

sorry für die verspätete Nachricht.

Ja wir haben alles mit angegeben und letzte Woche haben wir dann noch ein Datenansicht erstellt und es funktioniert jetzt. Es ist unklar warum der erste nicht funktioniert hat. 

Ich danke Dir!