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Primäre Inhaberschaft eines Standortes übertragen funktioniert nicht

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo zusammen,

 

wir sind ein Unternehmen mit vier verschiedenen Standorten. Da jeder Standort irgendwann einmal seinen eigenen Google My Business Account erstellt hat und wir das nun in einem Account administrieren möchten, habe ich es versucht über die Übertragung der Rechte als primäre Inhaberschaft eines Standortes. Leider hat das nur bei einem Standort funktioniert. Beim nächsten habe ich auch die primäre Inhaberschaft an das Haupt-Konto freigegeben, allerdings beim Einloggen im Hauptkonto kam keine automatische Anfrage zur Bestätigung der Übertragung des Standortes und somit ist der Standort auch nicht übertragen.

Kann ich denn die Möglichkeit zur Bestätigung der Übertragung noch irgendwo anders im Menü finden? Ich habe die Anfrage nun schon mehrmals vom alten Konto verschickt und mich wieder ins Hauptkonto eingeloggt. Aber es funktioniert leider nicht.

 

Danke schon einmal für die Hilfe,

Mareike

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Akzeptiert von Themenautor Mareike S
Juli

Primäre Inhaberschaft eines Standortes übertragen funktioniert nicht

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

wegen mangelhafter KOnkretheit der fraglichen Unternehmeseintrahge und der ggf eine Rolle spielenden GoogleKonten von wo bzw wohin die Eigentuemerschaft verschoben werden soll will ihc mal nur zwei allgemeine Hinweise geben:

 

1#  der Inhaber eines Eintrages kann die primaere Eingentuemerschaft nur an einen bereits als Miteigentumer definierten Eigentuemer ueberetragen

2# die Miteigentumerschaft kann nur an einen User bzw eine Mailadresse versendet und von dem akzeptiert werden zu der ein von dem User schon eingerichtetes "GoogleKonto" existiert.

3# oft findet der gemaess2# als Miteugentuemer eingeladene User diese Einladung nicht obwohl er ein "GoogleKonto" eingerichtet hat.

Das Problem kann umgangen werden wenn der eingeladenen User diese URL https://myaccount.google.com/brandaccounts aufruft und dort ganz oben "Ausstehende Einladungen" anklickt.

 

Generell gilt aber

https://support.google.com/business/answer/3415281?hl=de

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Akzeptiert von Themenautor Mareike S
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Primäre Inhaberschaft eines Standortes übertragen funktioniert nicht

Top Beitragender
# 2
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wegen mangelhafter KOnkretheit der fraglichen Unternehmeseintrahge und der ggf eine Rolle spielenden GoogleKonten von wo bzw wohin die Eigentuemerschaft verschoben werden soll will ihc mal nur zwei allgemeine Hinweise geben:

 

1#  der Inhaber eines Eintrages kann die primaere Eingentuemerschaft nur an einen bereits als Miteigentumer definierten Eigentuemer ueberetragen

2# die Miteigentumerschaft kann nur an einen User bzw eine Mailadresse versendet und von dem akzeptiert werden zu der ein von dem User schon eingerichtetes "GoogleKonto" existiert.

3# oft findet der gemaess2# als Miteugentuemer eingeladene User diese Einladung nicht obwohl er ein "GoogleKonto" eingerichtet hat.

Das Problem kann umgangen werden wenn der eingeladenen User diese URL https://myaccount.google.com/brandaccounts aufruft und dort ganz oben "Ausstehende Einladungen" anklickt.

 

Generell gilt aber

https://support.google.com/business/answer/3415281?hl=de

Primäre Inhaberschaft eines Standortes übertragen funktioniert nicht

Rang 5
# 3
Rang 5

Super!

3# hat mir geholfen.

Tausend Dank Smiley (fröhlich)

Primäre Inhaberschaft eines Standortes übertragen funktioniert nicht

Rang 5
# 4
Rang 5

Was kann man tun, wenn der fremde Inhaber, der nicht zum Unternehmen gehört und uns nicht bekannt ist, den Antrag auf Übernahme der Inhaberschaft abgelehnt hat?