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Verkäuferbewertungen werden nicht mehr angezeigt

Rang 6
# 1
Rang 6

Hallo zusammen,

 

mir ist gerade bei zwei Kunden aufgefallen, dass die Verkäuferbewertungen in den letzten 8-10 Tagen nicht mehr ausgespielt wurden - das hatten wir vorher noch nie. Hat jemand etwas ähnliches beobachtet? Beim Wettbewerb werden die Bewertungen noch ausgespielt, bei unseren Kunden nicht. 

Technisch haben wir nichts geändert, für die Sammlung der Bewertungen nutzen wir nach wie vor  ausgezeichnet.org, was vorher auch problemlos funktioniert hat.

 

Danke und Gruß, Alex

1 Expertenantwort(en)verified_user

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Alexander K
September 2016

Betreff: Verkäuferbewertungen werden nicht mehr angezeigt

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo @Alexander K,

 

seit kurzem müssen 150 Bewertungen, verschiedener Nutzer, in den letzten 12 Monaten, mit Bewertung von mindestens 3,5 Sternen vorliegen. 

 

 

Gruß Kai
SUMAFA Online Marketing Lösungen | G+ Kai de Wals | Google Partner | Google Advertising Professional


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Akzeptiert von Themenautor Alexander K
September 2016

Betreff: Verkäuferbewertungen werden nicht mehr angezeigt

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo @Alexander K,

 

seit kurzem müssen 150 Bewertungen, verschiedener Nutzer, in den letzten 12 Monaten, mit Bewertung von mindestens 3,5 Sternen vorliegen. 

 

 

Gruß Kai
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Betreff: Verkäuferbewertungen werden nicht mehr angezeigt

Rang 6
# 3
Rang 6
Ah, das ist also der Grund. Danke für die superschnelle Info (hätte Google auch mal rumschicken können).

Verkäuferbewertungen werden nicht mehr angezeigt

Rang 5
# 4
Rang 5

Es kommt noch schlimmer ...

 

Google schickt den Bewertungslink nur an Kunden die den Käuferschutz aktiviert haben. In unserem Fall an 19% der Kunden ...