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Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Rang 5
# 1
Rang 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

unser Unternehmen creactivCONCEPT GmbH habe ich seit langem bei Google Business korrekt eingetragen. Nun habe ich kürzlich per Zufall entdeckt, dass ein zweiter Eintrag unter dem Namen creativCONCEPT gmbh existiert, den wir nicht angelegt haben, der auch falsch ist, weil der Firmenname falsch geschrieben ist (es fehlt das zusätzliche c im Wort creactiv) und eine falsche Telefonnummer hinterlegt ist, er ist auch nicht verifiziert, sprich kann von jedermann "gekapert" werden. Über die Funktion Änderung vorschlagen habe ich versucht drauf hinzuweisen, dass dies ein doppelter Eintrag des richtigen Eintrags ist. Leider ist jetzt aber genau das Gegenteil passiert. Mein richtiger Eintrag wurde mit den falschen Daten überschrieben. Den konnte ich zwar jetzt wieder korrigieren, aber der falsche Eintrag ist leider immer noch da und unsere Bewertungen sind irgendwie verloren gegangen. Das ist natürlich sehr unerfreulich. Wie kann ich das denn jetzt richtig einrichten? Ich möchte dass der Eintrag creativCONCEPT (der ohne das zusätzliche c - der ist falsch) komplett gelöscht wird. Die eine Bewertung, die drin war, wäre natürlich gut zu übertragen, muss aber nicht sein.

Viele Grüße

Isolde Nagel

Geschäftsführung

creactivCONCEPT GmbH
creactivconcept.de
+49(0)7071-8599325

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Akzeptiert von Themenautor Isolde N
‎2018-07-20 9:33 Uhr

Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo Isolde 

Anscheinend  hast du ja  schon   fuer deinen  "mit-c"-benannte creactivCONCEPT GmbH  bereits  einen  verifizierten  Eintrag  erstellt  und  verwaltest den sogar  unterdem Nicht-Gmail-Account "is...@..."

 

Bleoderweise kann  ich  den Eintrag  aber weder  auf  GMaps  noch bei  der GoogleSuche finden.

Bekomme  immer  nur  das Dings-da "ohne c"

 

Gehe  mal   bitte in dein GMB-Dahsbaord - dort auf die Tab "info" und  dann dort oben rechts auf  den Link "auf  Google Maps ansehen"  -  aber  bitt mit 'nem Rechtsklick  draufgehen und  dann "Copy Link Address"  auswaehlen.

Diese  verlinkt URL benoetig ich um dir  zu helfen

Die  muesste ungefaehr  so aussehen:

 

https://maps.google.com/maps?cid=12345678901234567890&.....

(natuerlich mit einemandern cid  parameter  -  jedenfalls brauche ich deinen  cid Parameter)

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Isolde N
‎2018-07-20 9:33 Uhr

Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo Isolde 

Anscheinend  hast du ja  schon   fuer deinen  "mit-c"-benannte creactivCONCEPT GmbH  bereits  einen  verifizierten  Eintrag  erstellt  und  verwaltest den sogar  unterdem Nicht-Gmail-Account "is...@..."

 

Bleoderweise kann  ich  den Eintrag  aber weder  auf  GMaps  noch bei  der GoogleSuche finden.

Bekomme  immer  nur  das Dings-da "ohne c"

 

Gehe  mal   bitte in dein GMB-Dahsbaord - dort auf die Tab "info" und  dann dort oben rechts auf  den Link "auf  Google Maps ansehen"  -  aber  bitt mit 'nem Rechtsklick  draufgehen und  dann "Copy Link Address"  auswaehlen.

Diese  verlinkt URL benoetig ich um dir  zu helfen

Die  muesste ungefaehr  so aussehen:

 

https://maps.google.com/maps?cid=12345678901234567890&.....

(natuerlich mit einemandern cid  parameter  -  jedenfalls brauche ich deinen  cid Parameter)

Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Top Beitragender
# 3
Top Beitragender

Hallo,

das kommt davon wenn man Brückenseiten erstellt und die als Demoseiten tarnt.

Google sucht und findet dann natürlich auch diese Seiten. wenn im Impressum Adressen stehen.

 

 

Gruß en001

Betreff: Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werde

Rang 5
# 4
Rang 5

Hi, danke,
bin einigermaßen geflashed über das blöde Problem. Ich habe gestern, weil es so genervt hat, beim falschen Eintrag auf den Link "Ist das ihr Unternehmen" geklickt und dadurch geschafft, die richtige Verbindung zum richtigen Eintrag wieder herzustellen. An meinem Rechner wird zumindest wieder der richtige Eintrag angezeigt. Vielleicht hast du Lust, das auch noch einmal kurz zu testen. Nur sind leider meine Bewertungen jetzt irgendwie futsch. Sie erscheinen zwar unten in der Liste aber nicht oben bei den Sternen, sehr seltsam. aber nun ja, waren nicht so viele. Wir haben erst gerade begonnen, das aktiv aufzubauen. Vielen Dank für Deine angebotene Hilfe. Hier der Link zum Eintrag, falls Du eine Idee hast, wie ich die verlorenen Bewertungen wieder kriege.
https://maps.google.com/maps?cid=99238543402421228&hl=de&_ga=2.105524867.1465807531.1532008357-11476...

Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Rang 5
# 5
Rang 5

Hi, danke, bin einigermaßen geflashed über das blöde Problem. Ich habe gestern, weil es so genervt hat, beim falschen Eintrag auf den Link "Ist das ihr Unternehmen" geklickt und dadurch geschafft, die richtige Verbindung zum richtigen Eintrag wieder herzustellen. An meinem Rechner wird zumindest wieder der richtige Eintrag angezeigt. Vielleicht hast du Lust, das auch noch einmal kurz zu testen. Nur sind leider meine Bewertungen jetzt irgendwie futsch. Sie erscheinen zwar unten in der Liste aber nicht oben bei den Sternen, sehr seltsam. aber nun ja, waren nicht so viele. Wir haben erst gerade begonnen, das aktiv aufzubauen. Vielen Dank für Deine angebotene Hilfe. Hier der Link zum Eintrag, falls Du eine Idee hast, wie ich die verlorenen Bewertungen wieder kriege. https://maps.google.com/maps?cid=99238543402421228&hl=de&_ga=2.105524867.1465807531.1532008357-11476...

Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Rang 5
# 6
Rang 5

Ich weiß nichts von Brückenseiten ??? 

Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Top Beitragender
# 7
Top Beitragender

@Isolde N

 

Es  ist total verrueckt

 

Ich erhalte  sowohl  beim  Suchen als  auch  ueber deinen oder  andere Links nur  noch den  "mit-c" - Eintrag

Aber  anscheinend   hat  der  eine  Macke  weil   er mit zwe verschidenen  CID Parametern vorkommt:

https://maps.google.com/maps?cid=99238543402421228  (von dir  aus  deinem Dahsboard extrahiert)

und einen weiteren  mit von mir  herausgefundenem Cid  Parameter:

https://www.google.com/maps?cid=6067617121453516041

(letzterer  mit  diesemPlaceID-Parameter: ChIJ2xUv4E3lmUcRCaVQ1Z-BNFQ)

 

Offenbar  wird  aus einemmr unbekanntn Grunde  aber  deine CID-URL also 

https://maps.google.com/maps?cid=99238543402421228 dann  schlussendlich  auf meine  URL 

https://www.google.com/maps?cid=6067617121453516041 umgeleitet.

(letzterer  mit  diesemPlaceID-Parameter: ChIJ2xUv4E3lmUcRCaVQ1Z-BNFQ)

 

Einanderer  korrekter  Link  zu deinem Eintrag waer  https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ2xUv4E3lmUcRCaVQ1Z-BNFQ

 

Was etwaige  Reviews betrifft, die da verschwundenn sind bin ich  derzeit hilflos

 

GGf  solltest  du  mit Hinweis auf  die beidn obingn  URLs mit den  beiden  veerschiedenen CID-Parameter  mal versuchen den Business Support zu kontaktieren - grundsaetzlich  geht es  fuer  die Reviews wieder "aus  der Versenkung"zuholen und dem "aktiven" Eintrag (also dem mit  dem

place_idParameter ChIJ2xUv4E3lmUcRCaVQ1Z-BNFQ  bzw  dem cid-Parameter 

cid=6067617121453516041)wieder zu zuordnen.  

Doppelter fehlerhafter MyBusiness-Eintrag soll gelöscht werden

Rang 5
# 8
Rang 5

Vielen Dank für Deine Tipps, ich werde schauen was sich da machen lässt.