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Google Maps macht aus zwei Firmen eine und ändert dies nicht nach mehr

Rang 5
# 1
Rang 5
Hallo,
wir sind ein Garten- und Landschaftsbau und seit einiger Zeit ist uns aufgefallen, das man uns gar nicht richtig finden kann, da bei uns in der Mapsansicht eine ganz andere Firma steht. Ich habe bereits mehrfach den Kundenservice per Mail kontaktiert mit dem Ergebnis, das Google jetzt aus zwei Firmen eine gemacht hat.
 
Sprich, der Name der anderen Firma, deren Adresse unsere Telefonnummer und unsere Website. Auf diesen Fehler haben wir Google nun auch schon hingewiesen und es ist nichts passiert.
 
Es handelt sich um die Firma
Gesches Grün Garten- und Landschaftsbau - Gartencenter
Hammerstiel 2
24226 Heikendorf
Telefon: 04 31 - 24 33 68
Telefax: 04 31 - 24 35 68
E-Mail: info@gesches-gruen.de
www.gesches-gruen.de
 
und uns
Schwichtenberg
Garten- und Landschaftsbau
Neuheikendorfer Weg 148a
24226 Heikendorf
Tefefon: 0431-243042
 
Ich habe nun alles für uns bei Google Business geändert, doch wir werden nur bei einer gezielten Suchanfrage gefunden.Gibt man Schwichtenberg, Heikendorf ein oder Garten- und Landschaftsbau Schwichtenberg (welches ja die Schlagwörter bei einer Suche sind) erscheinen die durcheinandergewürfelten Informationen! 
Für unsere Konkurrenz ist es ja auch nicht schön, deren Anrufe landen bei uns und wir müssen diese weiterleiten. 
 
http://maps.google.de/?cid=18178587172307464511 dies ist die richtige Anzeige und wird nur so wie es in der Suchleiste eingetragen ist angezeigt sonst nicht
 
http://maps.google.de/?cid=17695617615563077949
 
 
Jemand damit Erfahrung? Wie müssen wir uns weiter verhalten.
Das endlich bei der Suche nach Schwichtenberg auch Schwichtenberg gefunden wird und bei Gesche dann auch Gesche?
 
Mit freundlichen Grüßen
1 Expertenantwort(en)verified_user

Google Maps macht aus zwei Firmen eine und ändert dies nicht nach mehr

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

@Monika S

 

ich gehe mal davon aus das du den Eintrag https://www.google.de/maps?cid=18178587172307464511 also den fuer  "Schwichtenberg, Siegfried Garten- und Landschaftsbau" in deinem GoogleMyBusiness Dashboard verwaltest und dass dessen Angaben auch so in deinem Dashboard korrekt sind.

Widersprich mir bitte konkret und umghend wenn diese Aussage von mir so nicht richtig ist.

 

Wenn aber ja:

dann ergibt sich folgende Frage nach dem "Gesche" Eintrag - also dem Eintrag mit der angezeigten Adresse "Hammerstiel 2, 24226 Heikendorf" https://www.google.de/maps?cid=17695617615563077949 der eigentlich als "Gesches Grün Garten- und Landschaftsbau - Gartencenter" auf dessen website http://www.gesches-gruen.de/ ausgewiesen ist

 

Auch das ist ja ein verifizierter Eintrag 

Wer verwaltet den in seinem Dashboard und welcher Inhalt steht im Dashboard des "Verwalters" von "Gesches Grün Garten- und Landschaftsbau" drin.

 

Da ihr beide ja Firmen aus dem gleichen Ort seid, sollte es nicht so schwer sein da Kontakt zwischen den beiden "Verwaltern" beider Eintraege aufzunehmen.

Ich mutmasse mal das der Gesche-Eintrag entweder nicht ordentlich bearbeit ist oder dass Google fuer den Gesche-Eintrag fehlerhafterweise Daten aus dem "Schwichtenberg"-Eintrag uebernommen hat.

Das aber kann nur korrigiert werden wenn klar ist welcher der beiden Eintraege eigentlich von wem verfaelscht wurde - und auf welches Dashboard sich die Verfaelschung bezieht. 

 

Ich gehe natuerlich davon aus dass der Gesche-Eintrag falsche Daten zeigt muss aber wissen welche Daten  der "Verwalter" des Gesche-Eintrages bei sich in seinem Dashboard sieht.

 

Noch 'ne kleine Anmerkung zum Wording - einfach aus Genauigkeitsgruenden.

Es ist nicht so dass Google aus zwei Firmen einen Firmen-Eintrag macht.

erstens haben beide Eintraege mit den Links die oben aufgefuehrt sind zwei verschiedene Namen und auch unterscheidliche Adressesn und auch die Marker sind an unterschiedlicher Stelle auf der Karte.

Richtig ist allerdings dass der "Gesche"-Eintrag website und Telefonnummer des "Schwichtenberg"-Eintrages enthaelt - was natuerlich falsch ist.