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Kann Nutzungsbedingungen nicht bestätigen

Rang 5
# 1
Rang 5
Hallo Gruppe!
Heute kam die Benachrichtigung, dass wir zu Google Ad Grants aktzeptiert wurden:
E-Mail:
Glückwunsch! Sie wurden zur Teilnahme am Google Ad Grants-Programm zugelassen. Melden Sie sich in Ihrem AdWords-Konto an und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von AdWords, sodass Ihre Anzeigen geschaltet werden können.
 
Nach einloggen in den Account erscheint auch ein roter Balken die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren (Fix it):
Terms and Conditions changes - Action required: To continue using Google AdWords, you'll need to review and accept your Terms and Conditions. Fix it
 
Bei Click auf Fix it komme ich auf eine leere Seite - es handelt sich wohl um die Account->Billing Seite. Die URL lautet https://adwords.google.com/um/Billing/Home etc...
Die Seite ist bis auf den Header und den roten Balken blank.
Habe es auch schon mit mehreren Browsern versucht (Cache leeren, etc...). Komme nicht weiter.
Hat jemand eine Idee?
 
Danke,
 
Philipp
 
1 Expertenantwort(en)verified_user

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Akzeptiert von Themenautor Philipp S
März

Kann Nutzungsbedingungen nicht bestätigen

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Moin Philipp,

 

würde mal beim Support anrufen, vielleicht ist das ein generelles Problem und die können bei sich im System die notwendige Einstellung vornehmen.


Den Telefonsupport erreichst Du montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter den folgenden Rufnummern:
Deutschland: 0800 589 4011
Österreich: 0800 080 509
Schweiz: 080 000 23 43
Luxemburg: (352) 800 21186
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=de

 

Viel Erfolg

 

    Holger

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Philipp S
März

Kann Nutzungsbedingungen nicht bestätigen

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Moin Philipp,

 

würde mal beim Support anrufen, vielleicht ist das ein generelles Problem und die können bei sich im System die notwendige Einstellung vornehmen.


Den Telefonsupport erreichst Du montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr unter den folgenden Rufnummern:
Deutschland: 0800 589 4011
Österreich: 0800 080 509
Schweiz: 080 000 23 43
Luxemburg: (352) 800 21186
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=de

 

Viel Erfolg

 

    Holger

Kann Nutzungsbedingungen nicht bestätigen

Rang 5
# 3
Rang 5

Hallo Holger,

 

laut englischem Forum gab es ein paar Tage lang einen JavaScript Fehler und die Billing-Seite wurde nicht korrekt geladen. Seit gestern passt alles und ich konnte die Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Kampagne läuft schon!

 

Beste Grüße

Philipp

Kann Nutzungsbedingungen nicht bestätigen

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

Super, und vielen Dank für die Info hier!