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Bewertung ohne Beschreibung vorgenommen

Rang 5
# 1
Rang 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 5.3.2018 hat einer unserer Kunden (Name: Giga-Zoo, Adresse: Diessenbach 9, 94539 Grafling, Tel: 0991 2709347 Website: http://www.giga-zoo.de/ Google Maps URL: https://www.google.de/maps/place/Giga-Zoo/@48.9095588,12.9087404,12z/data=!4m18!1m12!4m11!1m3!2m2!1d... )
eine 1-Stern Bewertung vorgenommen, jedoch ohne uns Gründe dafür zu nennen.
Da wir es sehr schade finden, keine konstruktive Kritik zu bekommen und uns somit nicht verbessern zu können, haben wir den Kunden angeschrieben und gebeten, uns Gründe zu nennen. Jedoch gibt uns der Kunde keine Antwort hierauf. 
Nun habe ich mich gefragt, welche Vorgehensweisen hier möglich wären.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela Hammer 

2 Expertenantwort(en)verified_user

Bewertung ohne Beschreibung vorgenommen

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo,

 

mehr als über die Antwortfunktion nachfragen kann man aktuell nicht.

 

Gruß en001

Bewertung ohne Beschreibung vorgenommen

Top Beitragender
# 3
Top Beitragender

daist keine grosse "Vorgehensweisen" moeglich.

Antworteals Inhaber und sage sowas wie -schade dass sie uns keine konkrete Krritik haben zu teil werden lassen.Wirhaetten geerne aus Ihrer moeglicherweise ja berechtigten Kritik auch  Massnahmen zur Verbesserung unsereres Srvices abgeleitet