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Bewertungsaktualisirung im Google von my Business

Rang 5
# 1
Rang 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

heute haben wir eine Bewertung erhalten die nicht ersichtlich ist auf Google my Business für nutzer ohne Gmail account.

 

Wenn mann im Google sun xpress frick eingibt, erscheint rechts unsere Firma mit dem Bild von uns, dort bei den Bewertungen ist die heutige Bewertung nicht aufgeführt - weshalb?

 

Freundliche Grüsse

 

Teke Ferhat

Geschäftsführer

Sun Xpress GmbH

0041 79 206 98 47

1 Expertenantwort(en)verified_user

Bewertungsaktualisirung im Google von my Business

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

@Sun Xpress G

Es gibt tausend Gruende dafuer, dass Google abgegbene Bewertungen su einemUnterenehmenseintrag ausfiltert und nicht oeffentlich anzeigt.

 

Anscheinend hat Google kürzlich bzgl. der Bearbeitung von  Bewertungen etwas verändert.

 

Wenn Rezensionen "fehlen", liegt dies oft daran, dass sie vom Google-System für Spam oder andere mögliche Verstöße entfernt wurden. Es ist auch möglich, dass Ihr Kunde sein Google-Konto gelöscht oder die Bewertung selbst gelöscht hat.

 

 

Google hat jedoch keine Möglichkeit, Bewertungen wiederherzustellen, die entfernt wurden. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bewertung aus einem anderen Grund fehlt, erläutern Sie bitte den Grund und ich kann feststellen, ob die Überprüfung auf Google eskaliert werden kann.

Moegliche Gruende fuer das Filtern von Bewertungen in Unternehmenseintraegen :

https://productforums.google.com/d/msg/maps-de/6Xa1KAziPEg/wmhkvD_JBQAJ