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Angeblich keine gtin vorhanden

Rang 8
# 1
Rang 8

Hallo zusammen,

 

seit heute werden plötzlich sehr viele Artikel im Merchant-Center als fehlerhaft angesehen, da sie scheinbar keine GTIN haben.

Die ist aber vorhanden und auch in der Vorschau zu sehen.

 

Was könnte da noch das Problem sein, warum diese Meldung auftaucht?

 

Für einen Arikel aus der Liste habe ich mal eine manuelle Prüfung beantragt.

 

Gruß

Michael

 

1 Expertenantwort(en)verified_user

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Lösung
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September 2016

Betreff: Angeblich keine gtin vorhanden

Rang 8
# 4
Rang 8
Hallo Thomas,

das Problem hat sich erledigt. Was genau jetzt das Problem war, kann ich nicht sagen. Es lag aber wohl an einem leicht fehlerhaften Feed.

Gruß
Michael

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


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Betreff: Angeblich keine gtin vorhanden

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender
Hallo Michael,

meiner Erfahrung nach antwortet der Google-Merchant-Center-Support relativ schnell.
Da die auch Einblick in Deine Daten haben - und somit wirklich sagen können, wo das Problem liegt - können auch nur die eine verlässliche Antwort für Dein Feed geben.

Oder haben hier andere ähnliche Erfahrung gerade gemacht und es ist ein allgemeines Problem?

Viel Erfolg

Holger

Betreff: Angeblich keine gtin vorhanden

Rang 12
# 3
Rang 12
Hallo Michael,
hallo Holger,

also bei uns läuft alles soweit normal. Vielleicht hat sich einer kleiner Fehler in den Export geschlichen, Leezeichen / Bindestrich oder ähnliches. Betrifft es alle Produkte, oder lediglich einen Teil eurer Produkte?

Liebe Grüße
Thomas
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Lösung
Akzeptiert von admigo (Top Beitragender)
September 2016

Betreff: Angeblich keine gtin vorhanden

Rang 8
# 4
Rang 8
Hallo Thomas,

das Problem hat sich erledigt. Was genau jetzt das Problem war, kann ich nicht sagen. Es lag aber wohl an einem leicht fehlerhaften Feed.

Gruß
Michael