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Antworten

Beim Zugriff auf das Bild ist ein Fehler aufgetreten.

Rang 5
# 1
Rang 5

Meine Shopartikel werden abgelehnt, weil auf die Bilder nicht zugegriffen werden kann.

 

Folgendes habe ich geprüft:

 

Bildpfad ist richtig und lässt sich über Browser öffnen

Die Ordner haben Zugriffsberechtigungen

Die robot.txt erlaubt auch Google den Zugriff zu den Ordnern

Die Bilder sind 285.255pixel als Thumpnails in hochwertige Qualität

 

Rufe ich den Artikel unter Produkte auf kann funktioniert der Link und auch wird das Bild angezeigt

 

Was kann ich da tun ?

 

 

Betreff: Beim Zugriff auf das Bild ist ein Fehler aufgetreten.

Rang 12
# 2
Rang 12
Ich weürde versuchen mal direkt mit dem Support Kontakt aufzunehmen und mit dem Support Mitarbeiter von Google direkt die Einstellungen / Bild URLs durchzugehen.

https://support.google.com/adwords/?hl=de#topic=3119071&contact=1
--> hier rechts oben auf "Kontakt" und dann einfach anrufen, oder chatten - das geht meist am schnellsten.
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