Zurzeit sind 291 Mitglieder online.
Zurzeit sind 291 Mitglieder online.
Stelle Fragen zu Anzeigen mit Produktinformationen und Merchant Center. Erhalte Tipps, wie Du Anzeigen mit Produktinformationen bei Google Shopping optimal einsetzen und den größtmöglichen Erfolg erzielen kannst.
Anleitung
favorite_border
Antworten

Multi-Client Merchant Center (Account hinzufügen???)

Rang 7
# 1
Rang 7

Haben ein Multi-Client Merchant Center.
Bisher hat immer der freundliche Telefonsupport geholfen, wenn es darum ging ein Kundenkonto mit unserem MCM zu verknüpfen.

Diese Funktion steht online nicht zur Verfügung.
Und die Google Support Hotline sagt, es gibt keinen Telefonsupport mehr.

So.
Und jetzt?
Hat jemand eine Idee, wie ich zusätzliche Kunden in das Multi Client Merchant Center bekomme?
Kunde wartet und möchte gerne weiter Geld verdienen über Shopping Smiley (fröhlich)

1 Expertenantwort(en)verified_user

Multi-Client Merchant Center (Account hinzufügen???)

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo floshkit,

 

hast Du es schon mal per Chat/Mail versucht?

https://support.google.com/adwords/answer/7217785?visit_id=1-636505741433591171-282349246&hl=de&rd=2... (hoffe, der Link funktioniert bei Dir).

 

Viel Erfolg

 

    Holger

Betreff: Multi-Client Merchant Center (Account hinzufügen???)

Rang 10
# 3
Rang 10

Hi floshkit,

 

der Kunde muss dich dem Konto hinzufügen. Versuch es mal wie hier beschrieben: (Unter dem Punkt: Neue Nutzer einladen)

 

https://support.google.com/merchants/answer/1637190

 

Grüße,

Martin

Multi-Client Merchant Center (Account hinzufügen???)

Rang 7
# 4
Rang 7

Hi Martin,

leider nein.
Das wär zu einfach Smiley (fröhlich)

Ich brauche des Kunden Merchant-Center mit unserem Multi-Client-Merchant-Center verknüpft.

Danke dir trotzdem.

Multi-Client Merchant Center (Account hinzufügen???)

Rang 10
# 5
Rang 10

Doch so einfach ist es.

 

Dein Kunde geht in seinem Konto oben rechts auf die drei Punkte, dann im Dropdown-Menü auf "Nutzer", dann klickt er den blauben "+" Button (Nutzer Hinzufügen), E-Mail Adresse von eurem Multi-Client-Merchant-Center eingeben und im letzten Schritt nur noch die Rechte auf "Verwalten" setzen und fertig.

 

Dann siehst du das Konto bei dir in der linken Spalte (auf die zwei kleinen Pfeile neben dem Kontonamen klicken und es öffnen sich alle drin enthaltenen Kundenkonten).

 

Habe es eben testweie mit einem Kundenkonto von uns gemacht, dachte eben schon kurz, es hat sich in den letzten drei Monaten etws verändert. Also, wenn es bei dir nicht funktionieren sollte, dann ist es eindeutig Hexerei.

 

Viele Grüße,

Martin