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google Hilfe

Rang 8
# 1
Rang 8

Hallo,

ich kann google nicht kontaktieren.

 

Wenn ich im Hilfebereich auf Kontakt gehen und meine Daten & Probleme eingebe, erscheint beim Senden immer: "Das Formular konnte nicht gesendet werden. Überprüfen Sie die Felder"

 

Das einzige Feld was frei ist und rot markiert ist, ist die Telefonnummer.

Egal welche Nummer ich dort eintrage, es erscheint immer die gleiche Fehlermeldung.

 

Kann mir das jemand erklären oder einen Tip geben?

 

Gruß

Karl Kaos

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Akzeptiert von Themenautor Karl-Kaos
September 2015

Betreff: google Hilfe

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender
Hallo,

danke für die Info.
Das scheint defekt zu sein.
Ich gebe das weiter.

Gruß en001

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Karl-Kaos
September 2015

Betreff: google Hilfe

Google Mitarbeiter
# 8
Google Mitarbeiter
Hallo zusammen,
könnt ihr bitte nochmal probieren? Das Kontaktformular sollte jetzt wieder funktionieren.
Diana -Community Manager

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Betreff: google Hilfe

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender
Hallo,

welches Formular meinst du?
Wie lautet der Link.

Gruß en001

Betreff: google Hilfe

Rang 8
# 3
Rang 8
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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Karl-Kaos
September 2015

Betreff: google Hilfe

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender
Hallo,

danke für die Info.
Das scheint defekt zu sein.
Ich gebe das weiter.

Gruß en001

Betreff: google Hilfe

Rang 8
# 5
Rang 8
Danke für die Hilfe,
ich hoffe, daß ich google bald erreichen kann, da beim Hochladen ständig "interner Fehler" erscheint.
Ich soll 1 Stunde warten, dann nochmals versuchen oder Kontakt zu google aufnehmen.
Beides funktioniert nicht.

Gruß
Karl Kaos

Betreff: google Hilfe

Rang 8
# 6
Rang 8
Hallo en001,

ich habe google jetzt über adwords kontaktiert, ähnliches Formular und konnte problemlos verschickt werden.

Mal gespannt, wann ich von google eine Antwort / Hilfe bekomme.

Nochmals vielen Dank
Gruß Karl Kaos

Betreff: google Hilfe

Rang 5
# 7
Rang 5
Hallo,

ich habe leider genau das selbe Problem bei diesem Formular:
https://support.google.com/merchants/contact/feed_reevaluation
Selbe Fehlermeldung - immer bei der Telefonnumer. Habe schon mehrere Schreibweisen ausprobiert.

LG
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September 2015

Betreff: google Hilfe

Google Mitarbeiter
# 8
Google Mitarbeiter
Hallo zusammen,
könnt ihr bitte nochmal probieren? Das Kontaktformular sollte jetzt wieder funktionieren.
Diana -Community Manager

Betreff: google Hilfe

Rang 8
# 9
Rang 8
Hallo,
danke, es funktioniert wieder.
Zwischenzeitlich habe ich die Hilfe von adwords beansprucht, ist fast gleich aufgebaut und funktioniert prima.

Gruß
Karl Kaos