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Scroll Tracking GTM

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo,

wir haben auf einer Website ein Scroll Tracking über den GTM integriert, welches auch scheinbar funktioniert. Die Tags feuern (in der GTM Vorschau wird alles richtig angezeigt, Änderungen sind auch veröffentlicht worden) und in der Echtzeit-Ansicht in Analytics werden die Ereignisse auch angezeigt. Wir haben das intern an mehreren Pcs gerade auch getestet. Die Ereignisse von heute (also unsere Scrolls) werden auch in Analytics direkt angezeigt. Allerdings gab es für die letzten 5 Tage keine Daten zu Scrolls anderer User (obwohl täglich mehrere hundert auf der Seite sind). Es wurden auch Ereignisse ausgelöst, die erst am unteren Ende der Seite zu finden sind, d.h. man muss als User  zwingend scrollen um dorthin zu kommen. Wie kann das sein, dass es bei uns funktioniert, aber ansonsten nicht?

 

Sind für Tipps und Anregungen dankbar.

 

LG

Scroll Tracking GTM

Rang 11
# 2
Rang 11

Hallo Tractive,

 

habt ihr evtl. verschiedene Datenansichten für intern und extern wäre meine erste Frage? Auch wenn es sich bei deiner Beschreibung nicht danach anhört, aber sich das Problem schwer nach einem Filterproblem anhört. 

 

Ansonsten kannst du Eure Konfiguration anhand der Anleitung kontrollieren:

https://www.simoahava.com/analytics/scroll-depth-trigger-google-tag-manager/

 

Ich habe es anhand der Anleitung eingebaut und funktioniert wunderbar. 

 

Vielleicht hilft Euch das weiter? 

 

Beste Grüße

Christian