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Bewertungen stimmen nicht überrein

Rang 5
# 1
Rang 5

Guten Tag

 

Ich schreibe Ihnen als Mitarbeiterin von Karl's kühne Gassenschau, es geht um den Account "Sektor1", Veranstaltungsstätte Olten.. www.sektor1.ch

 

Wir haben eine Frage und ich hoffe, jemand hier kann uns helfen. Wir haben zur Zeit an unserem aktuellen Spielort (wir sind ein Tourneetheater) 7 Bewertungen à jeweils 5 Sternen. Angezeigt wird aber auch eine 3-Sterne Bewertung welche wir aber "unten" bei den Bewertungen nicht sehen und daher haben wir auch "nur" eine Gesamtbeurteilung von 4.7 Sternen. Das erscheint mir komisch. Weiss jemand, warum das so ist?Bildschirmfoto 2018-06-12 um 20.38.46.png

 

Zusätzlich läuft im Moment ein schriftlicher Antrag von uns bei Google, die Rezensionen vom letzten Spielort zum neuen zu Transferieren, das Stück ist ja das gleiche geblieben.

 

Herzlichen Dank für Ihre Antwort!

S. Schatzmann