Zurzeit sind 759 Mitglieder online.
Zurzeit sind 759 Mitglieder online.
Neu bei Google My Business? Stelle hier deine Fragen. Hier findest Du auch wertvolle Tipps, mit denen Du Dich mit deinem Konto vertraut machst.
Anleitung
favorite_border
Antworten

Falsche Vorwürfe auf Reviews

Rang 5
# 1
Rang 5

Sehr geehrtes Google-Team, wir sind ein Restaurant im 4ten Wiener Bezirk und kochen dort im Bistronomie-Style oder auch casual-fine-dining seit Juni 2016. Wir sind ein kleines Familienunternehmen und haben in den 2 Jahren bereits hohe Auszeichnungen erhalten. 

Uns wurde nun von einer Person - die nicht bei uns zu Gast war - eine 1 Sterne Bewertung hinterlassen das bei uns Hygienestandards nicht eingehalten werden.

Was kann man als Unternehmer tun um diese falschen Anschuldigen von der Bewertung zu entfernen. 

Wir sind von jedem Gast abhängig und Geschmäcker sind natürlich verschieden, jedoch können wir uns solche Lügengeschichten nicht leisten. Bitte um Rückmeldung und freundliche Grüße

Petra Lucas

1 Expertenantwort(en)verified_user

Falsche Vorwürfe auf Reviews

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo,

ihr habt doch gut darauf geantwortet.

Mehr ist bei Google zur Zeit nicht vorgesehen.

 

Gruß en001