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Falsches Kundenfoto entfernen

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Rang 5 T B
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# 1
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Hallo,

 

ein Kunde hat ein Foto gemacht und unserem Brancheneintrag (AMB Reisemobile) zugeordnet. Dieses Foto ist auch direkt bei der Google Suche zu sehen.

https://www.google.de/#q=amb+reisemobile

Tatsächlich zeigt das Foto aber das Caravaning Center Bad Kreuznach (60km von uns entfernt). 

 

Das Foto habe ich schon vor mehreren Wochen über das Fähnchen gemeldet. Allerdings ist bisher nichts geschehen.

 

Hat jemand einen Tipp? Wie kann ich das Suchergebnisfoto denn ändern?

 

Vielen Dank

1 Expertenantwort(en)verified_user

Falsches Kundenfoto entfernen

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

ich unterstell mal dass es um dieses Foto geht ("Gert Hill macht eine Pause")

 

Wenn ja und deine bisherigen Versuche das Bild ueber die GoogleSuche bzw uerb GMaps als "fuer diesen Ort nicht relevant zu melden" nichts genuetzt haben, dann kontaktiere doch bitte zusaetzlich den Business Support (zum wie: siehe unten)

 

Sollten die nicht willens und in der Lage sein das Bild in deinem Eintrag zu entfernen lass mich das hier wissen.

Kann dann versuchen die Angelegenheit ueber meine eigenen Wege an Google zu eskalieren.

 

I recommend getting in touch with GMB support via one of these options and ask for help in getting the photo removed:

Talk to a specialist

Facebook

Twitter

Falsches Kundenfoto entfernen

Rang 5 T B
Rang 5
# 3
Rang 5 T B
Rang 5

Hallo,

 

vielen Dank für die Antwort.

 

Ich habe das Foto nun bereits vor einiger Zeit an Google gemeldet. Allerdings ist nichts passiert.

 

Gruß

Torsten

Falsches Kundenfoto entfernen

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

hast du auch -wie von mir bereits vorher schon vorgeschlagen wurde-  den Business Suppport kontaktiert und wie hat der reagiert?

 

Wenn noch nicht, dann hole das unbedingt nach und lass dir im Fall die wollen oder koennen nicht helfen eine "Fall-Nummer" (Case-ID number) geben!