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Neu bei AdWords? Du hast gerade dein AdWords Konto eröffnet und fragst Dich, welche Keywords, Anzeigen und Kontoeinstellungen Du wählen sollst, um deine Marketingziele optimal zu erreichen? Oder hast Du deine erste Kampagne bereits gestartet und möchtest wissen, was Du noch verbessern könntest? Stelle hier deine Fragen. Hier findest Du auch wertvolle Tipps, wie Du Dich mit deinem AdWords-Konto vertraut machst.
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Antworten

Löschung AdWord-Kontos: Geht neuanmelden der selben E-Mail-Adresse?

Rang 7
# 1
Rang 7

Hallo Zusammen,

 

Wir wollten kurz nachfragen, wie ein Adwords Konto löschen kann, so dass wir anschliessend mit der selben E-Mail-Adresse einem anderem Adwords-Konto beitreten können.

 

Das Konto wurde bereits gelöscht, am 15.05.2013 um 10:00, aber komischer Weise können wir immer noch in den alten Adwords Account einloggen. Dem entsprechen ist es uns immernoch nicht möglich, dem eingeladenen Adwords-Konto beizutretten. Benötigt die Löschung eine gewisse Zeit oder haben wir vielleicht etwas falsch gemacht.

 

 

Freundliche Grüsse


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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Webmaster
September 2015

Problem gelöst!

Rang 7
# 2
Rang 7

Hallo Zusammen

 

Wir haben das Problem selbst lösen können.

 

Hierbei müssen wir einfach noch erwähnt haben, dass der telefonische Google-Kundendienst einfach die reinste Enttäuschung ist. Es klingt hart, aber von einem Kundendienst erwarten wir, dass er uns weiterhelfen kann und nicht umgekehrt. Es kann doch wirklich nicht sein, dass man zuerst "Nein, das geht nicht." gesagt bekommt und im gleichen Kontext sobald man auf etwas hinweist plötzlich ein "Doch Doch, das geht." kommt. Geschweige denn, dass man mehrmals weitergeleitet wurde und mitten im Gespräch der Anruf einfach abrupt beendet wurde ohne einen Rückruf...

Sorry Google, aber hier habt ihr die flasche Strategie gewählt...

 

Zurück zur Lösung des Problem: Wir konnten das Problem lösen, in dem wir einen weiteren (neuerstellten) Google Account dem Adwords-Konto hinzugefügt haben. Diesen als Administrator definiert haben und den alten E-Mail Account darauf hin gelöscht haben. Somit lief der Adwords Account unter dem neuerstellten Google Account weiter und die alte E-Mail Adresse war nun wieder frei zur Verwendung für ein anderes Adwords-Konto.

 

Ich hoffe, dass hilft euch weiter, damit Ihr schneller ans Ziel kommt.

 

 

Freundliche Grüsse

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Lösung
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September 2015

Problem gelöst!

Rang 7
# 2
Rang 7

Hallo Zusammen

 

Wir haben das Problem selbst lösen können.

 

Hierbei müssen wir einfach noch erwähnt haben, dass der telefonische Google-Kundendienst einfach die reinste Enttäuschung ist. Es klingt hart, aber von einem Kundendienst erwarten wir, dass er uns weiterhelfen kann und nicht umgekehrt. Es kann doch wirklich nicht sein, dass man zuerst "Nein, das geht nicht." gesagt bekommt und im gleichen Kontext sobald man auf etwas hinweist plötzlich ein "Doch Doch, das geht." kommt. Geschweige denn, dass man mehrmals weitergeleitet wurde und mitten im Gespräch der Anruf einfach abrupt beendet wurde ohne einen Rückruf...

Sorry Google, aber hier habt ihr die flasche Strategie gewählt...

 

Zurück zur Lösung des Problem: Wir konnten das Problem lösen, in dem wir einen weiteren (neuerstellten) Google Account dem Adwords-Konto hinzugefügt haben. Diesen als Administrator definiert haben und den alten E-Mail Account darauf hin gelöscht haben. Somit lief der Adwords Account unter dem neuerstellten Google Account weiter und die alte E-Mail Adresse war nun wieder frei zur Verwendung für ein anderes Adwords-Konto.

 

Ich hoffe, dass hilft euch weiter, damit Ihr schneller ans Ziel kommt.

 

 

Freundliche Grüsse