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Antworten

Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo,

 

unser Kanzlei-Standort ist "RATHAUSPLATZ 25". Den habe ich in mybusiness eingegeben. In google-maps wird leider "RATHAUSSTRASSE 25" angezeigt.

 

Die Korrekturfunktion in Maps "Änderung vorschlagen" bringt auch nach Tagen nichts.

 

In mybusiness ist die richtige Adresse hinterlegt und wird auch angezeigt. Ich bin dieser Anleitung gefolgt: https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=google+maps+adresse+%C3%A4ndern

 

Hat jemand eine Idee? Danke und Grüße

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Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Ideen hab ich - und kenne das Problem aus mehreren andern Analoge Faellen und einige konnte ich sogar loesen.

Allerdings fehlen mir von dir die entscheidenden Daten zum fehladressierten Unternehmenseintrag

 

Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Rang 5
# 3
Rang 5

Betreff: Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

Hallo @Matthias W

 

In deinem Fall versagen meine Ideen.

Grund ist der Umstand, das Google offenbar weder den Rathausplatz als eine Strasse bzw einen adressierbaren Platz mit eigenen Hausnummern kennt (uebrigens auch ander OnlineKartendienste wie Bing.com nicht) noch eben die Adresse "Rathausplatz 25, 22926, Ahrensburg, Deutschland"

 

Einzige Aktion zu der ich nun raten kann waere den Google Support zu kontaktieren und denen klarzumachen dass Google das Problem zju verantworten hat weil die nicht den Rathausplatz als Adresse in  deren Bestand haben.
Die sollen sich mal den DOP Viewer ansehen und dort auf Ahrendsburg zoomen.

Dann sehen sie ja wo offiziell auf deutschen verbindlichen Landvermessungskarten des Bundesamtes fuer Kartographie und Geodaesie ist: 
Hier naemlich

Screenshot 2017-06-30 at 12.09.25.png

 

So kannst du den Support versuchen zu erreichen:

 

I recommend getting in touch with GMB support via one of these options and ask for help in getting this addressing issue corrected:

Talk to a specialist

Facebook

Twitter

 

Viel Erfolg

 

Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

Vielleicht noch eine Ergaenzung um Missverstaendnissen vorzubeugen.

 

Es gibt auf GMaps ja einen Eintrag "Rathausplatz" https://goo.gl/maps/DGAdjqmANf12

 

Der aber ist ein von "privat" angelegter POI der nicht als Adressangabe taugt.

Das ist auch daran erkennbar dass der fehlerhafterweise mit der Adress Rathausstr 18 daher kommt.

Eigentlich gehoert dieser Eintrag als "sinnlos" geloescht.

Ich werde das aber vorlaeufig nicht bei GMaps veranlassen um Leuten die per Google zum Rathausplatz navigieren wollen wenigstens einen kleinen Anhalt zu geben wo der Platz ungefaehr ist.

 

 

Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Top Beitragender
# 6
Top Beitragender

Last but not least:

 

Noch  eine weitere Ergaenzung:

 

ich werde ueber GMap eine  Fehlermeldung an Google machen deren Inhalt ich dir mit folgendem Link https://goo.gl/ZH5p2H auch z.K gebe und den du in deinem Gespraech mit dem Support durchaus verwenden kannst.

Die Fehlermeldung von mir bezieht sich bewusst auf den reinen GMaps-Mangel und nicht auf deinen speziellen GoogleMyBusiness Fall.

 

 

Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

[ Bearbeitet ]
Rang 5
# 7
Rang 5

Danke für die ganzen Hinweise, können Sie uns noch sagen, wie wir jetzt auch mal einen Menschen erreichen, mit dem wir das Thema besprechen können? Über die Webseite angeforderte Rückrufe erfolgen einfach nicht, eine Telefonnummer ist auch nicht auffindbar.

 

Vielen Dank und Gruß

Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Top Beitragender
# 8
Top Beitragender

Was soll die Frage

Bin ich etwa kein Mensch?

Weitere Menschen konntest du über die drei oben von mir benannten Links erreichen.

Im Übrigen gibt's inzwischen zu der Sache bei Google ne offizielle Fehler Meldung

Maps übernimmt nicht den Standort aus mybusiness

Rang 5
# 9
Rang 5

Hallo Helmut,

 

ich wollte dir keinesfalls zu nahe treten, aber wenn es über die oben genannten Links irgendeine Resonanz oder Veränderung gegeben hätte, hätte ich nicht nachgefragt. Inzwischen haben wir folgende E-Mail erhalten:

 

Zitat:

 

Vielen Dank

Da Sie über Google My Business verifiziert sind, wird Ihre Änderung an WINTERSTEIN demnächst veröffentlicht. Danke, dass Sie Ihre Geschäftsinformationen in Google Maps auf dem neuesten Stand halten.

Verfolgen Sie den Status Ihrer Änderung mit Google My Business. Sie können mit Google My Business jederzeit weitere Änderungen vornehmen, Fotos hinzufügen, Statistiken abrufen und mit Ihren Kunden kommunizieren.

 

WINTERSTEIN

 

Ihre Änderungen:

Adresse:

Rathausstraße 25, 22926 Ahrensburg, Deutschland

Rathausstraße 25, 22926 Ahrensburg, Deutschland

 

Kartenmarkierung wurde verschoben.

 

Bearbeitet am 11.07.2017 · An Google My Business gesendet

 

Zitatende

 

Da kommt man sich irgendwie veralbert vor...