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Versehentliche 1-Sterne-Bewertungen

Rang 5
# 1
Rang 5

Wir haben inzwischen drei 1-Sterne-Bewertungen von guten und zufriedenen Kunden erhalten. Sie besuchen uns regelmäßig und wir haben sie auf diese 1-Sterne-Bewertungen angesprochen. Alle drei Kundinnen beteuerten sehr zufrieden mit unserem Geschäft zu sein. Diese Aussage halten wir für glaubwürdig, da die Kundinnen uns weiterhin regelmäßig aufsuchen und der Kontakt auch jedes Mal sehr freundlich ist. Es handelt sich hierbei also scheinbar um fälschlicherweise abgegebene 1-Sterne Bewertungen. Nun sind diese Damen nicht so firm mit ihrem Smart-Phone, dass sie die Bewertungen von sich aus aufrufen und korrigieren könnten. Was für Möglichkeiten gibt es hier? Kann man google kontaktieren, damit sie den Verfassern dieser Bewertungen eine Email mit einem Link schickt, sodass sie leicht ihre Bewertung noch einmal kontrollieren und korrigieren können?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Karla K
‎2018-06-20 10:31 Uhr

Betreff: Versehentliche 1-Sterne-Bewertungen

Rang 15
# 2
Rang 15

Moin @Karla K, es ist ja immer wider verwunderlich das BENUTZER die einfachsten Dinge nicht beherrschen.

Auf den Smartphone MAPS aufrufen und dann unter "Meine Beiträge" nachschauen.

Dort sind dann die Rezensionen die man abgegeben hat zu finden und ggf. zu korrigieren.

 

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Karla K
‎2018-06-20 10:31 Uhr

Betreff: Versehentliche 1-Sterne-Bewertungen

Rang 15
# 2
Rang 15

Moin @Karla K, es ist ja immer wider verwunderlich das BENUTZER die einfachsten Dinge nicht beherrschen.

Auf den Smartphone MAPS aufrufen und dann unter "Meine Beiträge" nachschauen.

Dort sind dann die Rezensionen die man abgegeben hat zu finden und ggf. zu korrigieren.