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Antworten

Videokampagnen-Freigabe extrem unzuverlässig

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo!

 

In letzter Zeit passiert es immer häufiger, daß meine Video-Kampagnen im Status 'noch nicht freigegeben - aktiv' festhängen und nie freigegeben werden - obwohl diesselbe Kampagne vor einer Änderung bereits mal freigegeben wurde. Es handelt sich also nicht um eine Ablehnung.

 

Grad jetzt hängen 2 Kampagnen seit Wochen in diesem Status und nichts tut sich. Ich hab ein paar kleine Änderungen vorgenommen, um vielleicht etwas zu triggern, aber ohne Erfolg. Grad bei einer Videokampagne kommt es auf Schnelligkeit an, eine Freigabebewilligung, die Tage oder Wochen dauert ist für mich wertlos.

 

mfg,

Clarence

1 Expertenantwort(en)verified_user
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Akzeptiert von Themenautor Clarence
September 2015

Hallo Clarence,   ich kann deinen "Unmut" verstehen, aber...

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

Hallo Clarence,

 

ich kann deinen "Unmut" verstehen, aber wie bereits geschrieben wende dich bitte an den Support!

Gruß Kai
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Hallo Clarence,   leider haben wir hier im Forum keinen E...

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo Clarence,

 

leider haben wir hier im Forum keinen Einfluss auf die Freigabe, wende dich dazu direkt an den Support. Sind die Videos richtlinienkonform?

Gruß Kai
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Ja, müssen sie wohl sein, denn die Anzeige war genau in d...

Rang 5
# 3
Rang 5

Ja, müssen sie wohl sein, denn die Anzeige war genau in dieser Form schon mal bewilligt und online. Ich hatte danach etwas abgeändert, sie aber nicht aktiv geschaltet, danach wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt und erneut aktiviert - was ja einer neuerlichen Bewilligung bedarf. Jetzt hängt sie für immer.

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Clarence
September 2015

Hallo Clarence,   ich kann deinen "Unmut" verstehen, aber...

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

Hallo Clarence,

 

ich kann deinen "Unmut" verstehen, aber wie bereits geschrieben wende dich bitte an den Support!

Gruß Kai
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