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google analyticts Probleme mit der Anmeldung

Rang 5
# 1
Rang 5

ich kann mich bei google Analytics nicht anmelden, bekomme Jedesmal eine Fehlermeldung:  Zum Zugriff auf Ihr bestehendes Google Analytics-Konto verwenden Sie bitte das Login xxxxxe@gtempaccount.com und dasselbe Passwort. Wenn ich aber versuche mit mit der anderen Emailadresse anzumelden, bekomme ich eine Fehlermeldung, dass das password falsch ist. Hat Jemand eine Idee, wie man das Problem lösen kann...?

1 Expertenantwort(en)verified_user

Betreff: google analyticts Probleme mit der Anmeldung

Rang 18
# 2
Rang 18

Hallo Joanna,

vielen Dank für deine Frage hier im Forum!

spontan weiß ich nicht mehr ganz genau was die Lösung war, meine aber micht zu erinnern, dass du dazu die Hilfe von Google d.h. dem Support benötigst. Kann es sein, dass ihr gmail, google calendar etc. als Unternehmen verwendet?

 

Noch kannst du dich heute an den Support wenden..das würde ich erstmal machen! Die können den Zugriff ansonsten auch temporär unter einer anderen Email Adresse herstellen, sodass du zumindest Zugriff hast.

 

Hoffe das hilft und viel Erfolg!

Beste Grüße
Jean-Pierre


Betreff: google analyticts Probleme mit der Anmeldung

Top Beitragender
# 3
Top Beitragender

Hallo Joanna,

 

ich würde da zur Sicherheit die Cookies löschen, das Google-Passwort ändern[1] und dann nochmals versuchen.

 

Viele Grüße, Christoph

 

[1] https://www.google.com/settings/passwordchange

Betreff: google analyticts Probleme mit der Anmeldung

Rang 5
# 4
Rang 5

Hallo an alle,

ich habe gerade auch dieses Problem, an wen genau kann ich mich hier wenden?

Finde kein Kontaktformular oder eine Support Adresse.

Ich danke für eure Hilfe.