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Analytics: Fehlerhaftes Segment

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo zusammen,

 

in Analytics haben wir ein Segment angelgt, welches unsere eigenen Miatbeiter vom Tracking ausschließt. Wir haben hierfür den Internetanbieter angegeben. Das Segment hat die letzten zwei Jahre einwandfrei funktioniert. Seit letzter Woche kann ich allerdings nicht mehr auf den "Verhaltensfluss" zugreifen, sobald das Segment aktiviert ist. Es erscheint die Meldung "Fehlerhafter Zustand....". Da ich das Problem nicht lösen konnte, habe ich das Segment nochmal angelegt - mit den exakt gleichen Bedingungen. Mit diesem Segment funktioniert der Verhaltensfluss wieder. Jedoch habe ich festgestellt, dass dieses Segment andere Daten liefert, wie das Original-Segment. Es sind aber genau die gleichen Bedingungen hinterlegt. Hat jemand einen Rat? Vielen Dank!

 

Grüße

Hannah

2 Expertenantwort(en)verified_user

Betreff: Analytics: Fehlerhaftes Segment

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender
Das klingt tatsächlich nach einem seltsamen Bug.

Betreff: Analytics: Fehlerhaftes Segment

Top Beitragender
# 3
Top Beitragender

Hallo Hannah

 

Auch wenn es nicht direkt deine Frage beantwortet: Hast du mal daran gedacht die internen Zugriffe über eine eigene Datenansicht (ehemals Profil) rauszufiltern?


Viele Grüße, Andreas


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