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Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 1
Top Beitragender

Hallo liebe Community,

 

folgende Ausgangslage.

 

  • Es soll der Klick auf einen Button, als Event getrackt werden.
  • Der Affiliate Link führt auf eine externe Seite
  • In Analytics wurde ein benutzerdefiniertes Zielvorhaben, Typ: Ereignis, angelegt (siehe Screenshot 1)
  • Das Event wurde als Zielvorhaben nach AdWords importiert (siehe Screenshot 2+3)
  • Dem Button wurde das Script hinzugefügt - <a class="btn-ghost btn-ghost-gold" href="https://xyzDomain" onclick="ga('send', 'event', 'Clickout', 'Amazon'‚ 'Buch' ,5);" target=" _blank" =""="">bei Amazon bestellen »</a>

Screenshot 1

Bildschirmfoto 2016-11-29 um 13.01.40.png

Screenshot 2

Bildschirmfoto 2016-11-30 um 13.51.18.png

Screenshot 3

Bildschirmfoto 2016-11-30 um 14.02.31.png

 

Ich habe alles Xmal überprüft, aber es wird kein Event getrackt, weder in der Echtzeitansicht noch unter den normalen Ereignissen.  Hat jemand von euch einen Ansatzpunkt woran es liegen könnte bzw. was ich ggf. falsch mache Frustrierte Smiley Das CMS ist Wordpress.

 

 

Gruß Kai
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Dezember 2016

Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 8
Top Beitragender

Hallo @Kai-de-Wals,

 

sach mal hast Du Adleraugen oder sind meine schon so hinüber

Nee, ich habe Deinen onclick-Aufruf kopiert und bei mir in eine Testseite eingefügt. Da klappte das Tracking dann auch nicht, und ich habe angefangen zu suchen... 

 

Nachdem ich das Zeichen ausgetauscht hatte, funktionierte das Tracking nämlich. Smiley (fröhlich)

 

Bin gespannt, ob es damit auch bei dir klappt.

 

Schöne Grüße

Christian

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo @Kai-de-Wals,

 

der Aufruf zum Senden des Events sieht grundsätzlich in Ordnung aus. Hinter dem target="_blank" stehen zwar ein paar überflüssige Zeichen: =""=""

In meinen Tests mit Chrome und Firefox haben diese Zeichen das Senden an Analytics aber nicht behindert.

 

Blöde Frage, aber ist auf der Seite denn der Analytics Tracking-Code eingebunden? Und funktioniert er auch?

Hast Du das mit dem Tag-Assistant überprüft?

Gibt es evtl. Browser-Erweiterungen, die das Tracking blockieren?

Ist das GoogleAnalyticsObject umbenannt worden, so dass es nicht unter ga erreichbar ist?

Sorry, noch blödere Frage: Schaust Du in Analytics in die richtige Property/Datenansicht?

 

Viele Grüße

Christian

 

 

Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

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Top Beitragender
# 3
Top Beitragender

Hallo @Christian-E,

 

erstmal Danke für dein Feedback. Ich gehe mal nacheinander auf deine Ansatzpunkte/Fragen ein:

 

  1. Wie Du geschrieben hast haben die Zeichen bei traget_blank keinen Einfluss auf das Event-Tracking
  2. Ja, der Code ist eingebunden
  3. Ja , wurde mit dem Tag-Assistent überprüft
  4. Das Tracking wird nicht blockiert
  5. Das GA-Objekt wurde nicht umbenannt bzw. was genau meinst Du damit?
  6. Es gibt nur die eine Property

Hier mal der GA-Code:

<script>(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
  })(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
  ga('create', 'UA-xxxxxxxx-1', 'auto');
  ga('set', 'anonymizeIp', true);
  ga('send', 'pageview');</script>

Komischerweise wird er bei beim kopieren aus dem Quelltext und dem einfügen hier, so eingefügt. Hat es vlt. damit zutun? Für hier habe ich die UA-habe geXt.

 

BTW - Es gibt keine blöden Fragen Smiley (überglücklich)

 

 

Gruß Kai
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Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

Hallo @Kai-de-Wals,

 

habe den Fehler gefunden:

Lösche mal das Komma hinter 'Amazon', und tippe es neu. Dort steht ein Sonderzeichen, das den Aufruf zerschießt.

 

Das GA-Objekt wurde nicht umbenannt bzw. was genau meinst Du damit?

Man kann das GA-Objekt im Tracking-Code umbenennen:

(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','irgendeinname')

 

Das macht Sinn, falls es schon irgendwo ein anderes Objekt geben sollte, das ebenfalls ga heißt. Im obigen Beispiel müsste der Aufruf dann nämlich lauten:

onClick="irgendeinname('send', 'event', 'Clickout', 'Amazon', 'Buch' ,5);"

 

Schöne Grüße

Christian

Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

Hallo @Christian-E,

 

vielen Dank für die Info, werde ich machen ... aber ich sehe da kein Sonderzeichen!? Oder ich bin blind Smiley (überrascht)

 

 

Gruß Kai
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Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

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Top Beitragender
# 6
Top Beitragender

Hi @Kai-de-Wals,

 

das ist kein echtes Komma hinter 'Amazon', sondern dieses Zeichen:

Zum Vergleich:, (das zweite Zeichen ist das echte Komma) Smiley (zwinkernd)

Schöne Grüße

Christian

Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

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Top Beitragender
# 7
Top Beitragender

Hallo @Christian-E,

 

sach mal hast Du Adleraugen oder sind meine schon so hinüber Smiley (überrascht) Hätte ich nie erkannt. Also wenn es das ist, hast Du ein Bierchen bei mir gut Smiley (fröhlich)

 

Hab es an den Admin weitergeleitet und gebe dann Feedback.

 

 

Gruß Kai
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Akzeptiert von Themenautor Kai-de-Wals
Dezember 2016

Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 8
Top Beitragender

Hallo @Kai-de-Wals,

 

sach mal hast Du Adleraugen oder sind meine schon so hinüber

Nee, ich habe Deinen onclick-Aufruf kopiert und bei mir in eine Testseite eingefügt. Da klappte das Tracking dann auch nicht, und ich habe angefangen zu suchen... 

 

Nachdem ich das Zeichen ausgetauscht hatte, funktionierte das Tracking nämlich. Smiley (fröhlich)

 

Bin gespannt, ob es damit auch bei dir klappt.

 

Schöne Grüße

Christian

 

Betreff: Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 9
Top Beitragender

Hallo @Christian-E,

 

jetzt wird das onclick-Event getrackt. Der Fehler liegt oftmals im Detail.

 

Vielen Dank für dein Hilfe, da wäre ich nie drauf gekommen.

 

 

Gruß Kai
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Event Tracking funktioniert nicht

Top Beitragender
# 10
Top Beitragender

Gerne, freut mich, dass es jetzt klappt.

 

Schöne Grüße

Christian