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(not set) - Produktlisten

Rang 6
# 1
Rang 6

Hallo,

 

wir haben bei den Produktlisten eine Abfrage, die nachschaut, ob es eine Produktseite ist, wenn ja dann wird der Produktklick gesendet und als Produktliste wird Referrer genommen. Dabei unterteilen wir noch zwischen internen Zugriffen und Externen. Intern wird die Seitenurl verwendet (ohne Domain) Extern wird die Domain verwendet.

Hier treten immer noch not set Aufrufe auf. Erste Idee war, dass der Host leer ist, Event gebaut, immer noch not set.

Habt ihr eine Idee, wie wir rausfinden können woher die Produktklicks kommen, wenn anscheinden kein Referrer mitgeliefert wird?

 

Viele Grüße

Laura

1 Expertenantwort(en)verified_user

Betreff: (not set) - Produktlisten

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender
Hallo Laura/Bianka,

ich muss gestehen, ich tappe noch etwas im Dunkeln, was Du da vor hast, aber woher soll Analytics wissen, was die Quelle eines Besuchs war, wenn der Browser keinen Referrer mitsendet und keine Hinweise z.B. als URL-Parameter übermittelt wurden?

Viel Erfolg

Holger

Betreff: (not set) - Produktlisten

Rang 6
# 3
Rang 6
Hallo Holger,

die Quelle und Zielseite bekommen wir angezeigt. Nur die vorherige Seite nicht, also interne Verlinkung ohne UTM-Parameter.
Ein Beispiel:
Jemand kommt über google/cpc auf unsere Startseite (/) und klick von dort aus auf das Glasfoto. Dann erscheint das Glasfoto mit der Produktliste /. Soweit richtig.
Zielseite ist hier / und Quelle/Medium google/cpc.
Jetzt haben wir wieder einen Besuch über Quelle/Medium google/cpc und Zielseite / für das Produkt Glasfoto. Aber die Produktliste ist (not set).
Also hat Analytics die Quelle und den Referrer beim Einstieg gehabt, hat aber anscheinden später den Referrer intern nicht mehr registriert.
Woran könnte das liegen?

Ich hoffe mit dem Beispiel wird es klarer.

Viele Grüße
Laura

Betreff: (not set) - Produktlisten

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender
Hallo Laura,

kannst Du mal URLs posten?

Danke
Holger

Betreff: (not set) - Produktlisten

N/A
# 5
N/A
Hallo Holger,

das Problem tritt bei jedem Produkt auf unserer Seite auf. Aber nicht immer.
Hier ein paar Beispielurls zu Produkten, mit den meisten (not set) Aufrufen:
http://de.personello.com/shop/de/showdesigner_glassphoto.php
http://de.personello.com/shop/de/showdesigner_champagneglass.htm
http://de.personello.com/shop/de/showdesigner_champagnesticker.php
https://de.personello.com/shop/de/showdesigner_kissen.php

Viele Grüße
Laura

Betreff: (not set) - Produktlisten

Top Beitragender
# 6
Top Beitragender

Hallo Laura,

 

wenn ich das jetzt richtig verstehe, geht es um "Enhanced Ecommerce Tracking" via Google Tag-Manager, korrekt?

 

Da bin ich leider raus, sorry.

 

Hoffe, jemand anderes kann Dir hier weiterhelfen.

 

       Holger

 

 

Betreff: (not set) - Produktlisten

Rang 6
# 7
Rang 6
Hallo Holger,

ja das ist das "Enhanced Ecommerce Tracking" über den Google Tag-Manager.
Trotzdem vielen Dank.

Viele Grüße
Laura