Zurzeit sind 316 Mitglieder online.
Zurzeit sind 316 Mitglieder online.
Eine andere Person hat dein Unternehmen bestätigt? Lerne hier, wie Du Inhaberkonflikte lösen kannst.
Anleitung
favorite_border
Antworten

Alten Standorteintrag löschen

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo,

ich stelle hier eine Frage, zu einem Problem von einem unserer Kunden. Er ist mit seiner Firma umgezogen, hat ein Konto eröffnet und seinen neuen Standort angelegt. Ihm fiel auf, dass auf Google Map noch die alte Adresse steht. Die alte Adresse wird aber als dauerhaft geschlossen angezeigt. Er sagt, dass er diese niemals angelegt hat. Das Problem ist, dass ein Kunde auf den ersten Blick vermuten könnte, dass das Büro nicht mehr existiert (wenn er den neuen Adress-Eintrag nicht sieht). Unser Kunde möchte, dass die alte Adresse komplett gelöscht wird. Nun hat er mir das Problem übergeben, aber leider kenne ich mich da gar nicht aus. Ich weiß auch nicht, welche Angaben benötigt werden um mir hier weiterzuhelfen.

Zusammengefasst:

1. Keine Ahnung wer die alte Adresse angelegt hat.

2. Keine Ahnung wer sie auf "dauerhaft geschlossen" gesetzt hat.

3. Wie kann die "dauerhaft geschlossen" Adresse komplett gelöscht werden?

Hier der Link von Google Maps, auf der beide Adressen angezeigt werden: https://www.google.de/maps/search/Andreas+Egger+Ingenieurb%C3%BCro/@48.2226969,12.5258657,13z/data=!...

Sorry, dass ich so naiv frage, aber das Thema ist für mich komplett neu und ich bewege mich auch das erste Mal auf so einer Platform und hab deshalb keine Ahnung, wie ich hier vorgehen muß.

1 Expertenantwort(en)verified_user

Alten Standorteintrag löschen

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

@Alexandra S

ich habe auch keine Ahnung - aber eher davon wovon du sprichst.

 

Dein Link fuehrt mich nur auf einen Eintrag und zwar den hier:

https://goo.gl/maps/F9agwnRiVtx

Alten Standorteintrag löschen

Rang 5
# 3
Rang 5

Tja, magic! Ich seh jetzt auch nur noch die eine (richtige) Adresse. Seltsam. Mein Kollege und ich waren heute den ganzen Vormittag damit beschäftigt und es waren immer beide Einträge da. Hab den Link auch nochmal getestet, bevor ich ihn hier eingestellt hab und es waren beide Einträge da. Hab sogar den "alten" Tab noch auf. Würd dir gern nen Screenshot schicken, aber das geht hier anscheinend nicht.

Na ja, vielleicht hat sich das jetzt wirklich erledigt.

Danke trotzdem für deine Antwort!

Alten Standorteintrag löschen

Rang 14
# 4
Rang 14

Ich habe auch zwei gesehen.

Nummer 1: https://goo.gl/sIUhqf (als "dauerhaft geschlossen") markiert

Nummer 2: https://goo.gl/SysZUm

 

Beide haben die gleiche Adresse, aber zum Beispiel eine andere Telefonnummer.

 

Helmut: der den du verlinkt hast, hat wieder geringfügig andere Details im Eintrag.

 

Alten Standorteintrag löschen

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

na sowas aber auch!!!

 

Denke aber dass das nur eine Frage von Stunden ist

Danke dir aber fuer beide Links LucyStern