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Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Rang 6
# 1
Rang 6

Hallo,

 

ich möchte die Inhaberschaft der Seite unseres Unternehmens beantragen, nur leider ist diese schon durch einen anderen Nutzer blockiert. Wer dieser Nutzer ist, lässt sich nicht feststellen, aus unserer Firma war es zumindest niemand. Die Anfrage wurde vor über einer Woche gestellt, doch bisher ist noch nichts passiert. Kann man den anderen Nutzer rauskicken?

 

....

Wir haben Ihren Antrag auf Verwaltung am Freitag, 23. Juni 2017 an den aktuellen Inhaber gesendet.

Bitte warten Sie auf eine Antwort.

....

 

Vielen Dank vorab.

1 Expertenantwort(en)verified_user

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Vielleicht, Ja oder Nein - aber sicher nicht mit solchen unspezifierten Angeban deinerseits

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Rang 6
# 3
Rang 6

Was für Informationen benötigen Sie dazu?

Betreff: Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

mindestens die Infos sind dnotwendig, die dir beim Starten des threads durch das Forum-Template angezeigt wurden, die du aber in July anscheinend ignoriert hast.

 

Lass dir aber ruhig wieder drei weitere Monate Zeit mit dem Antworten -scheint ja alles nicht so wichtig zu sein.

Ich hab es auch nicht so eilig dir zu helfen.


Hier das Template auf das ich mich mit meiner Kritik an deiner mangelhaften Informationsbereitstellung beziehe:

screenshot-www.de.advertisercommunity.com 2017-07-25 10-19-09.png

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Rang 6
# 5
Rang 6

Hallo Herr Geissler,

 

anbei zumindest die Beantwortung der ersten 3 Fragen.

 

Fährhafen Sassnitz GmbH

Im Fährhafen 20
D-18546 Sassnitz / Neu Mukran
Tel.: 038392 55 111

 

Welche Info brauchen Sie für Punkt 4?

 

Vielen Dank vorab.

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Top Beitragender
# 6
Top Beitragender

Ok @Benjamin U

 

das der fragliche Eintrag von einer nicht auf einer auf GMail beruhenden Mailadresse " we…@…." derzeit verwaltet und gemanagt wird ist dir ja sicher schon bewusst.

Folgende Fragen habe ich:

Hast du im Juli die Anforderung zur Uebertragung von einem GoogleKonto aus gemacht, dass auf einer eMail-Adresse wie z.B.

xxxx@mukran-port.de basierte oder mit einem ganz andern Google-Konto gemacht.

Wenn du die Anforderung mit einem irgendwie andern GoogleKonto gemacht hast dann starte die Sache noch mal neu - diesmal aber mit einem GoogleKonto das du dir bitte auf Basis einer beliebigen eMail-Adresse der domain mukran-port.de erzeugst.

Dann die folgende  Prozedur anwenden:

 
Wir sehen uns dann zu Weihnachten wieder LOL

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

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# 7
Rang 6

Die Anforderung erfolgte von einem Google-Konto mit einer Emailadresse die das Format hatte: xxx@mukran-port.de

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Top Beitragender
# 8
Top Beitragender

Danke @Benjamin U

 

wann war dein letzter Versuch die Eigentuemerschaft ueber ein Konto hatte: xxx@mukran-port.de uebertragen zu bekommen?

Ich brauche das um ein entsprechende Eskalation zu Google machen zu koennen.

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Rang 6
# 9
Rang 6

Entschuldigen Sie bitte meine verspätete Antwort.

 

Am 23.6.2017 wurde die Inhaberschaft mittels einer solchen Email-Adresse beantragt.

Inhaberschaft - Administrationsanfrage für ....

Top Beitragender
# 10
Top Beitragender

Hallo Benjamin

 

ich habe gerade gestern von Goolge in einem sehr analagogen Fall (FMI # 1064) folgende Hinweise erhalten:

 

 "the account is bulk verified so they need to contact our support team and see if they can help manually go through the multiple User ownership.
The user should contact our specialist team by going to support.google.com/business, and choosing 'fix issue' on the top right. 

Then, select 'ownership or access to my business'. Next click on ‘Other problem’. From there select ‘How to transfer ownership of a listing’ and you should be provided with an option to contact our support team who can assist with your ownership request.  

Tell them you to requested the listing via an account based on xxxx@[companies TLD]

 

 

Bitte gib mir hier ein Feedback ob und wie du dazu mit den Business Support klargekomen bist.

 

Im Falle du hast gar nichts erreicht muss ich die Angelegenheit auf anderem Kanal an Goolge esklalieren.