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Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Rang 6
# 1
Rang 6

Guten Tag.

 

Ich habe am 16. Januar die Inhaberschaft für unser Autohaus bei Google beansprucht,

leider immer noch ohne Antwort.

Unserer Firma ist nichts bekannt dass schon jemals jemand von uns Zugriff hatte.

Wir benötigen daher volle Rechte für den Eintrag.

Kann man da noch irgend etwas zusätzliches machen, damit wir das bekommen?

 

Unsere Firma:

Autohaus Lell GmbH

Regensburger Str. 56

93133 Burglengenfeld

09471/7047-0

https://www.google.de/maps/place/Autohaus+Lell+GmbH/@49.1981246,12.0560642,15z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0...

www.lell-ford.de

 

Leider finde ich sonst keine Möglichkeit, Google direkt zu kontaktieren.

Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.

Eventuell benötigte Nachweise oder ähnliches können bei Bedarf gerne eingereicht werden, wenn ich weiß was und wohin.

 

Vielen Dank schon mal für Ihre Mithilfe

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Autohaus Lell GmbH

Markus Werner

Serviceberater/EDV-Administrator

 

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Februar

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Top Beitragender
# 11
Top Beitragender

Googlteilt mir eben mit dass offenbar der letzte Versuch  die Eignerschaft zu beanspruchen erst kuerzlich (am 17.Februar) stattgefunden hat.


So geht das nicht muss ichdir sagen 

Den Spruch von den vielen denBrei verderbenden Koechen wirst du ja kennen.

 

Google sagt nun dazu 

They (das istder die Inhaberschaft anforderndeuser ) should have the option to appeal the decision in their dashboard by 2/26/2017. 
Und weiter:
If the user is still unable to appeal the ownership request at that point, please reach out to me so that I can continue to troubleshoot.  

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hab''ne Rueckfrage:

 

Der Eintrag enthaelt diese website https://handel.suzuki.de/lell

 

Uebere welches eigene GoogleKonto habt ihr versucht den BurglengenfelderEintrag zu beanspruchen.

 

 

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Rang 6
# 3
Rang 6

Ich habe es aktuell über markus.werner@lell.fsoc.de versucht.

So bin ich auch bei Google registriert, ein direktes gmail oder googlemail Konto habe ich nur privat.

Wir führen 3 Marken (Ford, Suzuki, Opel).

Irgend jemand hat unsere Händlerseite von Suzuki (Die vom Hersteller bereit gestellte) eingefügt.

Unsere Hauptadressen sind jedoch:

lell-ford.de, lell-suzuki.de, lell-opel.de

 

Die Endung @lell.fsoc.de sind unsere Email-Adressen, da unser Hauptaugenmerk auf Ford liegt und FSOC der Internetdienstleistungspartner von Ford ist (T-Systems/Telekom).

 

Leider habe ich keine Möglichkeit, eine andere Adresse zu nutzen.

Über die bestehenden E-Mail-Adressen habe ich die Verwaltung.

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

sorry fuer meine Begriffstutzigkit in Bezug auf deinen letzten Satz "Über die bestehenden E-Mail-Adressen habe ich die Verwaltung": 

 

Soll das heissen zu diese Emails (also basierend auf  lell-ford.de, lell-suzuki.de, lell-opel.de) hast du Zugansrechte oder soll dass heissen du kannst darueber den fraglichen Eintrag verwalten?

Und nochmal zusaetzlich gefragt: du hast keine Idee wer sich hinter dem aktuell den Eintrag alsInhaber verwaltenden Konto "Go…@…. " (was kein GMail-Konto ist) "verstecken" koennte?

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Rang 6
# 5
Rang 6

Kein Problem, ist auch ein bisschen verzwickt.

 

Ich habe Zugriff auf die Verwaltung der E-Mail Adressen @lell.fsoc.de.

Das sind unsere Firmen-Email-Accounts.

Die anderen Adressen gibt es nicht als Mail-Account, sind nur Aliasadressen für unsere Firmen-Webseite und all die Marken, die dann oben ausgewählt werden können.


Auf den Google Eintrag der Firma habe ich keinen Zugriff und auch keiner der gesamten Firmengruppe.


Go...@... hab ich auch schon gelesen, weiß aber in unserer Firma auch keiner, wer das sein könnte. Wir haben schon immer das System "Vorname.Nachname@lell.fsoc.de" und hatten noch nie jemanden in der Firma, dessen Vorname mit Go... begonnen hat.

Auch sonst kann ich mir nicht vorstellen, wer das sein könnte.

 

Hoffe ich konnte dir damit genügend Infos geben.

Vielen Dank schon mal für die Rasche Kontaktaufnahme.

 

PS: Bin heute nur noch bis 12:00 Uhr da, dann wieder am Montag.

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 6
Top Beitragender

Hallo @Markus W

 

Ich habe eine Escalation diesbezueglich bei Google eingereicht.

Dieser Referenz-Link hier funzt nur fuer mich   [1-7450000021017] 

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Rang 6
# 7
Rang 6

Guten Morgen,

 

dann bedanke ich mich jetzt schon mal für die schnelle Hilfe.

Warten wir mal ab was dabei raus kommt.

 

MfG Markus Werner

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Rang 6
# 8
Rang 6

Hallo Helmut,

habe eben erfahren, dass unsere Marketing-Agentur auch schon länger versucht die Verwaltung dafür zu bekommen.

Ich habe denen jetzt gesagt, sie sollen das vorerst unterlassen.

Ich will die Inhaberschaft im Namen der Firma haben, dann kann ich wenn das irgendwann erledigt ist ja auf dem offiziellen Weg weitere Nutzer anlegen.

Ich weiß nicht ob das für Google interessant ist.

Ich habe im übrigen noch nichts weiter gehört.

 

Danke nochmals.

 

MfG Markus Werner

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Top Beitragender
# 9
Top Beitragender

Danke - war sicher richtig dafeur zu sorgen dass nur "einer"versucht die Eignerschaft fuer den Eintrag uebertragen zu bekommen.

Zu meiner Escalation (" [1-7450000021017] "):

die istnoch bei Google "in Arbeit"

Inhaberschaft beanspruchen, ohne Erfolg

Rang 6
# 10
Rang 6

Hallo Helmut,

 

Wollte mal kurz nachfragen ob sich am Status schon etwas geändert hat? Ich kann ihn ja leider nicht anschauen. Vielen Dank.

 

MfG Markus Werner