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Negative Einträge unter Synonymen

Rang 5
# 1
Rang 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wie kann ich mich als Firma verhalten, wenn negative Bewertungen nur unter Synonym geschrieben werden? Die Antworten kommen nicht beim Bewerter an, die Kommentare ändern nichts an dem Notenschnitt und Google pickt willkürlich die Kommentare der Kunden raus und setzt diese zusammenhangslos auf die Startseite der Suchergebnisse. Ich vermute schnell Sabotage vom Mitbewerb, würde dies gerne ausschließen. Zwei Fälle sind akut ohne Kommentar, eines ist mit Kommentar.

Danke vorab zur Hilfe

 

Mit feurigen Grüßen

 

Björn Dauskardt, Das Ofenhaus Colnrade, ofenhaus.de info@ofenhaus.de https://www.google.com/maps/place/Das+Ofenhaus/@52.8238484,8.4755061,17z/data=!3m1!4b1!4m11!1m5!8m4!...