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Benutzer hinzufügen geht nicht

Rang 5
# 1
Rang 5

Will ich einen neuen Benutzer hinzufügen, erhalte ich die Fehlermeldung, dass dies eine ungültige E-Mailadresse ist.

Dabei ist die Zieladresse eine Google Mail Adresse die auch wirklich existiert.

 

Gibt es bestimmte Vorraussetzungen?

2 Expertenantwort(en)verified_user

Hallo Stefan! Wichtigste Voraussetzung ist, dass es sich...

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Rang 10
# 2
Rang 10

Hallo Stefan!

Wichtigste Voraussetzung ist, dass es sich bei der E-Mail Adresse um eine tatsächlich funktionierende handelt. Als ersten Schritt schließe bitte zunächst einmal folgende Fehlerursachen aus:

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=de&answer=40692

 

Viele Grüße,

Nick

Hallo Stefan, hast Du die Email Adresse irgendwo rauskopi...

Top Beitragender
# 3
Top Beitragender
Hallo Stefan,

hast Du die Email Adresse irgendwo rauskopiert? vielleicht ist da ein Leerzeichen ungemerkt mit reingerutscht. - Spreche aus leidlicher Erfahrung, war auch mal am verzweifeln.

Gruß
makato
Find me on: LinkedIn | Xing | maren-ockels.com

Hallo Stefan, Wenn es sich um eine Google Mail Adresse...

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Rang 14
# 4
Rang 14

Hallo Stefan,

 

Wenn es sich um eine Google Mail Adresse handelt kannst du es einmal mit @gmail.com und einmal mit @googlemail.com probieren. Ich hatte mal das gleiche Problem und hab dann entsprechend die andere Variante ausprobiert und es hat funktioniert. Leider weiß ich nicht mehr welche ging und welche nicht, aber wenn du kurz beide ausprobierst solltest du mit einer Erfolg haben.

 

Schönen Gruß

Patricia

Hallo Stefan,   meist musst du die googlemail- statt der...

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

Hallo Stefan,

 

meist musst du die googlemail- statt der gmail-Adresse verwenden. Hat das funktioniert?

 

Viele Grüße, Christoph