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Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

Rang 8
# 1
Rang 8

Hallo zusammen,

 

wir arbeiten mit benutzerdefinierten Berichten und nutzen hierzu auch vorher den Datenimport auf Property-Ebene. Nun mussten wir eine neue Datenview einrichten. Leider ist ab jetzt der Datenimport total fehlerhaft und wir können uns nicht erklären, woran das liegt. Folgendes passiert:

 

  • Wir ziehen den Berichtin in der alten Datenview = alles fine, alle Kosten aller Channels werden für alle Tage wie hochgeladen berücksichtigt
  • Wir ziehen den Report in der neuen Datenview = Kosten werden nur bis zum 13.08. für alle Channels berücksichtigt. Danach bei allen Channels mit 0 Euro

Woran kann das liegen? Wir sind am Verzweifeln, da es keinen Sinn ergibt...

 

Habt ihr vielleicht irgendeine Idee? Oder ist das ein Google Analytics BUG?

 

LG Felix

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Felix T
‎2017-10-12 15:11 Uhr

Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

Hallo @Felix T,

 

hmm, eventuell.

 

Beim Import von Kostendaten kommt es darauf an, das zu dem jeweiligen Import-Schema auch Kampagnen in Analytics vorhanden sind, weil sonst die zu importierenden Daten nicht zugeordnet werden können.

 

Es wäre also schon denkbar, dass man sich durch die Filterung von Kampagnentraffic, die Möglichkeit nimmt, die zugehörigen Kostendaten importieren zu können.

 

Aber, ehrlich gesagt, das erscheint mir nicht besonders wahrscheinlich, denn auf Länder, in die ihr nicht verkauft, hättet ihr die Kampagnen wohl nicht ausgerichtet, oder?

 

Ich tippe eher darauf, dass es in der Konfiguration der neuen Datenansicht irgendwo einen Unterschied gibt, der die Ursache für die Probleme ist. Das ist aus der Ferne leider nur schwierig zu diagnostizieren. Das müsste man sich idealerweise direkt im Account anschauen.

 

Schau Dir auch noch mal die benutzerdefinierten Berichte an, ob es dort evtl. Filter oder Einstellungen gibt, die in der neuen Datenansicht Probleme verursachen.

 

Schöne Grüße

Christian

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


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Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo @Felix T,

 

ist die neue Datenansicht denn in dem Datenimport aktiviert?

 

Die Einstellung findest Du unter Property >> Datenimport >> Datenimport auswählen >> Abschnitt 2: Details zum Datensatz

 

Schöne Grüße

Christian

Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

Rang 8
# 3
Rang 8

Hi Christian,

 

vielen Dank erstmal für deine Antwort. Ja ist sie. Daran liegt es leider nicht. Hast du noch eine Idee woran es liegen könnte? Wie gesagt werden in dem benutzerdefinierten Bericht der alten View die Kosten korrekt gezogen...

 

Es ist zum verrückt werden :-)

 

LG Felix

Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

Rang 8
# 4
Rang 8

Hi Christian,

 

noch eine Idee woran es ggf. liegen könnte: In der neuen Datenansicht mussten wir Traffic aus einigen Ländern, in die wir nicht verkaufen, komplett ausschließen, da wir sehr viel Bot-Traffic aus diesen Ländern verzeichnet haben. Kann das Probleme vielleicht verursachen?

 

LG Felix

Als beste Antwort markiert.
Lösung
Akzeptiert von Themenautor Felix T
‎2017-10-12 15:11 Uhr

Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

Hallo @Felix T,

 

hmm, eventuell.

 

Beim Import von Kostendaten kommt es darauf an, das zu dem jeweiligen Import-Schema auch Kampagnen in Analytics vorhanden sind, weil sonst die zu importierenden Daten nicht zugeordnet werden können.

 

Es wäre also schon denkbar, dass man sich durch die Filterung von Kampagnentraffic, die Möglichkeit nimmt, die zugehörigen Kostendaten importieren zu können.

 

Aber, ehrlich gesagt, das erscheint mir nicht besonders wahrscheinlich, denn auf Länder, in die ihr nicht verkauft, hättet ihr die Kampagnen wohl nicht ausgerichtet, oder?

 

Ich tippe eher darauf, dass es in der Konfiguration der neuen Datenansicht irgendwo einen Unterschied gibt, der die Ursache für die Probleme ist. Das ist aus der Ferne leider nur schwierig zu diagnostizieren. Das müsste man sich idealerweise direkt im Account anschauen.

 

Schau Dir auch noch mal die benutzerdefinierten Berichte an, ob es dort evtl. Filter oder Einstellungen gibt, die in der neuen Datenansicht Probleme verursachen.

 

Schöne Grüße

Christian

Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

Rang 8
# 6
Rang 8

Hi Christian,

 

vielen Dank für deine Hilfe. Ich werde das Ganze noch einmal ganz von vorne angehen und alles prüfen :-)

 

Besten Dank.

 

LG Felix

Datenimport von Kosten auf einmal fehlerhaft

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 7
Top Beitragender

Hallo @Felix T

viel Erfolg!

Schöne Grüße

Christian

Experten zum Thema
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