Zurzeit sind 390 Mitglieder online.
Zurzeit sind 390 Mitglieder online.
Fragen zu Konten, Propertys, Datenansichten, Zugängen.
Anleitung
favorite_border
Antworten
Highlighted

Probleme bei Login in das GoogleAnalytics-Konto

Rang 5
# 1
Rang 5

Liebe Google-Analytics-Community,

 

Seit einigen Tagen können meine Kolleginnen und ich uns nicht mehr mit dem bisherigen Passwort in unserer GoogleAnalytics-Konto einloggen.

Bei der Sicherheitsabfrage haben wir dann das letzte Passwort, an das wir uns erinnern, und Monat/Jahr der Google-Konto-Erstellung angegeben. Anschließend haben wir den Bestätigungscode eingegeben, der uns per Email zugesandt wurde. Trotz korrekter Angabe des Codes kann Google nicht bestätigen, dass das Konto uns gehört.

Woran kann es liegen, dass wir nicht als rechtmäßige Nutzer identifiziert werden?

 

Über eine kurze Rückmeldung/Hilfestellung freue ich mich sehr.

Vielen Dank!

 

Viele Grüße

Christiane