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Produktbewertungen für Google Shopping – jetzt auch in Deutschland, Frankreich und im Vereinigten Königreich verfügbar

Im vergangenen Jahr haben wir in den USA Produktbewertungen in Anzeigen mit Produktinformationen eingeführt, um Nutzern beim Online-Shopping ihre Kaufentscheidungen zu erleichtern. Seitdem haben wir daran gearbeitet, Produktbewertungen in weiteren Ländern verfügbar zu machen. Diese Woche war es nun so weit: Ab sofort sind Produktbewertungen auch in Deutschland, Frankreich und im Vereinigten Königreich verfügbar.

 

Produktbewertungen werden in Anzeigen mit Produktinformationen auf google.com, google.com/shopping und auf den entsprechenden Länderseiten in Deutschland, Frankreich und im Vereinigten Königreich in Form von Sternen und mit der Anzahl der Rezensionen angezeigt. Dieses Fünf-Sterne-Bewertungssystem basiert auf zusammengefassten Rezensionsdaten für das Produkt, die aus mehreren Quellen stammen, unter anderem von Händlern, externen Dienstleistern, Seiten mit redaktionellen Inhalten und Nutzern.



 

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Produktbewertungen helfen Nutzern dabei, bereits vor dem Klicken auf Inhalte bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Dadurch wird mehr relevanter Traffic zu teilnehmenden Händlern geleitet. Seit der Einführung in den USA im Juli 2014 stieg die Klickrate (Click-through-Rate – CTR) bei Anzeigen mit Produktinformationen, die Produktbewertungen enthalten, durchschnittlich um fünf Prozent.

 

Produktbewertungen ermöglichen Händlern zudem, ihre Anzeigen mit Produktinformationen hervorzuheben. Dave Abbott, Vice President of Online Marketing bei The Home Depot, meint: "Kunden möchten sich durch Rezensionen und Bewertungen einen Eindruck vom Produkt verschaffen. Diese Informationen sind für unsere Kunden sehr wertvoll und bieten The Home Depot einen Wettbewerbsvorteil auf Google."

 

So aktivieren Sie Produktbewertungen in Ihren Anzeigen mit Produktinformationen

 

Produktbewertungen stehen Händlern zur Verfügung, die ihre Anzeigen mit Produktinformationen auf Deutschland, Frankreich, das Vereinigte Königreich oder die USA ausrichten. Um Produktbewertungen anzeigen zu können, sind Händler dazu verpflichtet, sämtliche Rezensionen an Google zu übermitteln, entweder direkt oder durch einen externen Dienstleister.

 

Wenn Sie Produktbewertungen in Ihren Anzeigen mit Produktinformationen aktivieren möchten, starten Sie den Registrierungsprozess, indem Sie unser Formular für Produktbewertungen ausfüllen. Unser Team wird dann Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Sie über die nächsten Schritte informieren.

 

Produktbewertungen sind eine von vielen Erweiterungen, die in Anzeigen mit Produktinformationen eingebunden werden können. Beachten Sie daher, dass Produktbewertungen nicht immer angezeigt werden, auch wenn für ein Produkt über Rezensionen vorliegen. Wir arbeiten daran, im Laufe des Jahres Produktbewertungen in weiteren Länder anzubieten. Sie dürfen also gespannt sein.

 

Post von Archana Kannan, Product Manager, Google Shopping

Info Alicja Zarzycka

Advertiser Community und Social Media Managerin

Kommentare
Community Manager Alicja Community Manager
März 2015
Falls ich Euch beim Registrierungsprozess unterstützen kann, sagt bitte einfach Bescheid.

Gruß,
Alicja
Rang 7 Chewie
April 2015
Hallo Alicja,

bedeutet das, dass die Verkäuferbewertungen dann nicht mehr in Shopping angezeigt werden? Sonst liefen die Bewertungssterne ja durcheinander, richtig?

Danke und viele Grüße
Chewie
Rang 7 Chewie
April 2015
Schade, dass man gar keine Antwort bekommt. Diese habe ich mir mittlerweile selbst beantwortet. Es werden in Shopping sowohl Produkt- als auch Bewertungssterne angezeigt.

Was ich mich noch frage: wenn die Produktbewertungen in anderen Ländern noch nicht verfügbar sind, woher kommen die Sterne dann bspw. in Spanien? Hat da einer Erfahrungen zu?
Community Manager Alicja Community Manager
April 2015


Hallo @Chewie ,

 

Entschuldigung, dass Deine Frage so lange auf meine Antwort gewartet hat. Ich war in der letzen Zeit oft unterwegs und habe sie einfach in meiner Mailbox übersehen. 

 

Was deine letzte Frage angeht, hier spielen oft die Abrechnungseinstellungen auf Kontoebene eine Rolle. D.h. ein Kunde, der seine Rechnungsadresse in Deutschland hat und seine Produkte auch in Spanien verkauft, bei ihm werden die Sterne auch in Spanien in Google Shopping angezeigt (obwohl die Produktbewertungen für Google Shopping in Spanien noch nicht eingeführt worden sind). 

 

Ich hoffe, dass ich deine Frage beantwortet habe. 

 

Ich entschuldige mich noch einmal für die lange Wartezeit.

 

Gruß,

Alicja

Top Beitragender en001 Top Beitragender
April 2015
@Alicja, Bevorzugt ihr eine Anmeldung pro Shop oder kann auch das MCC genommen werden?
Community Manager Alicja Community Manager
April 2015

@en001 Die Anmeldung pro Shop wird bevorzugt. Das beschleunigt den Aktivierungsprozess.