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Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-08 10:57 Uhr
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Hallo zusammen,
ein Gast hat mich daraufhin gewiesen, dass er unser Unternehmen gerne bewerten würde, ihm in der Google Suche aber nur die Bewertungen angezeigt werden aber es keine Möglichkeit gibt selbst eine Bewertung abzugeben.
Ich habe mir das mal angeschaut, über GMaps mobil ist es möglich, über die Google Suche jedoch nicht.
Mein Bewertungslink mit der PlaceID den ich erzeugt habe funktioniert am PC einwandfrei, ging früher soweit ich mich erinnere, auch am Handy ohne Probleme.
Nun jedoch nicht mehr - hat hier jemand schon mal Ähnliches beobachtet? Gibt es eine Lösung?
Akzeptierte Lösungen
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-16 8:20 Uhr
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Also, Ergebnis war:
Es lag an der Business Kategorie.
Der Google Support war sich auch nicht sicher warum, aber nur als "Pension" tritt o.g. Phänomen auf.
Nimmt man Zimmervermietung hinzu, funktioniert es.
Vielen Dank, vielleicht hilft der Beitrag hier jemand anderem künftig noch
Alle Antworten
Betreff: Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellb
2018-04-08 16:11 Uhr
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Nun jedoch nicht mehr - hat hier jemand schon mal Ähnliches beobachtet?
ja habe ich schon beobachtet bei anderen
Gibt es eine Lösung?
ja vielleicht - aber nicht direkt! Ich habe sowas aber immer konkret an Google eskaliert.
Bei dir kann ich das mangels konkreter Fakten leider nicht tun
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
[ Bearbeitet ]2018-04-08 17:49 Uhr - bearbeitet 2018-04-08 17:50 Uhr
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Vielen dank für die Antwort.
Wo kann ich mich an Google direkt wenden?
Geht im übrigen um folgendes Business:
Der link zur Bewertung ist mit der ID erzeugt und hier weitergeleitet:
Http://bewertung.pensiondoernberg.de
Viele grüße
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-08 19:36 Uhr
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Kann ich bitte mal den Originalbewertungslink mit dem PlaceID Parameter sehen?
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-08 19:48 Uhr
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Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-08 20:33 Uhr
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Für mich zeigen beide deiner Bewertungslinks ein so noch durch mich nicht beobachtetes Verhalten: (gewissermaßen fruher beobachtete Fehler "umdrehend":
Ich erhalte bei beiden auf dem Android. die Bewertungsoption allerdings. Nur dann wenn ich Chrome in den Desktop Modus schalte.
Ich werde in ca 2 Std an meinem PC beide Links auch prufen und mir die Wirkung ansehen. Melde mich dann wieder.
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-08 20:35 Uhr
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Alles klar, vielen dank schon mal
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-08 23:00 Uhr
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Alsofolgender Effekt: Beide deiner Linksfunktionieren bei problemlos auf einem Chrombook (gleichbedeutend wohl mit einemnormalen PC bbbzw Laptop)
Sie funktioniern auch auf einem Android smartphone - aber nur dann wenn ich dem Chromebrowser den Befehl gebe, sich wie auf 'nem desktop zu verhalten - Also wenn ich diese Desktop-Anzeige-Option auf dem Android nicht anklicke dann wird das Fenster zum Bewerten auch nicht geoeffnet.
Ich habe nun versucht die gleiche Chose mit anderen Bewertungslinks anderer GMB Eintraege zu reproduzieren - aber bisher erfolglos.
Es scheint also ein sich auf deinen Eintrag zu "beschraenken" Und ich habe bisher keine Ahnung warum dass so istoder sein koennte.
Die Sache muesste asl Problem an Google herangetragen werden.
Das kann durch mich geschehen - aber ich wuerde aus Zeit- und Aufwandsgruenden dich erstmal bitten den Anfang zu machn (siehe untern zum "wie").
Solltest du beim Business Support keine Hilfe finden komme wieder her.
Mein Ratschlag uebrigens noch: erwaehne nicht den link "
Http://bewertung.pensiondoernberg.de (die weiterverlinkung fuhrt den Support ggf in die Irre)
Nach dem Muster: "Schuster bleib bei GooglesLeisten" bleib gegenueber demSupport bei dem ja genausowenig funzenden "Original-Link":
https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJNTYz5xwVu0cRbE1P-oYKoNM
I recommend getting in touch with GMB support via one of these options and ask for help in getting the reviewing link based on PlaceID fixed.
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-08 23:02 Uhr
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Vielen dank für deine Hilfe!
Werde ich morgen mal Kontakt aufnehmen!
Google Rezension / Bewertung nicht über Google Suche erstellbar
2018-04-16 8:20 Uhr
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Also, Ergebnis war:
Es lag an der Business Kategorie.
Der Google Support war sich auch nicht sicher warum, aber nur als "Pension" tritt o.g. Phänomen auf.
Nimmt man Zimmervermietung hinzu, funktioniert es.
Vielen Dank, vielleicht hilft der Beitrag hier jemand anderem künftig noch