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Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo,

 

ich habe überlegt, Kunden ein gratis Dessert dafür anzubieten, ehrliches Feedback per Mail oder per Google Bewertung zukommen zu lassen. Jedoch ist mir noch ganz klar, ob dies zulässig ist, weil ja keine Anreize für positive Bewertungen geschaffen werden dürfen. 

 

Könnte mich jemand darüber aufklären, ob dies gegen die Bewertungsrichtlinien von Google verstößt?

1 Expertenantwort(en)verified_user

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Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

es gilt das hier geschrieben GoogleWort:

https://support.google.com/business/answer/2622994?hl=de

Zitat daraus:

 

  • Interessenkonflikte: Rezensionen sind am wertvollsten, wenn sie ehrlich und unvoreingenommen sind. Daher sollten beispielsweise Geschäftsinhaber und ihre Mitarbeiter darauf verzichten, das eigene Unternehmen bzw. den eigenen Arbeitsgeber zu bewerten. Bieten und akzeptieren Sie kein Geld und keine Produkte oder Dienstleistungen, damit positive Rezensionen über ein Unternehmen oder negative Rezensionen über dessen Wettbewerber geschrieben werden. Richten Sie in Ihrem Ladengeschäft keine Bereiche zum Schreiben von Rezensionen ein.