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Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo,

 

bei einem Kunden von uns werden seit ca. 2 Wochen neue Kundenbewertungen von Google gelöscht, welches wir uns nicht erklären können.

All seine ca. 35 Bewertungen sind in den letzten 2 Monaten zustandegekommen, seit dem die Firma seine Kunde gezielt dazu auffordert.

 

Was können wir tun, um die Löschungen der Einträge zu verhindern?

 

Besten Dank im Voraus!

2 Expertenantwort(en)verified_user

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo,

 

Google wird sich schon was dabei denken.

Dein Kunde hatte 9000 Kunden in den letzten 2 Monaten?

Je nach Branche könnte man auch fragen ob es 70.000 Kunden waren.

 

Gruß en001

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Rang 5
# 3
Rang 5

Danke für die schnelle Rückmeldung.

Der Kunde hatte evtl. 20 Kunden, wie kommen Sie auf darauf?

 

Viele Grüße Andy

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Rang 5
# 4
Rang 5

20 Kunden im letzten Monat meinte ich :-)

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

Hallo,

 

das sind Erfahrungswerte allgemein geht immer jeder davon aus das er zu wenig Bewertungen hat.

 

Gruß en001

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Rang 5
# 6
Rang 5

Wissen Sie ob man eine Rückmeldung von Google bekommen kann, warum die Einträge gelöscht werden oder wo man sich an Google wenden kann, über die Supportnummer erreicht man keinen?

Das haben wir in letzter Zeit häufiger bei Kunden, und es ist schwierig eine plausible Antwort zu geben, warum echte Bewertungen von Kunden gelöscht werden ...

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Top Beitragender
# 7
Top Beitragender

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Rang 5
# 8
Rang 5

Klasse Danke, das einzige was passt ist der Punkt:

  • die Anzahl der Bewertungen für die Firma ist ungewöhnlich hoch im Vergleich zu anderen Unternehmenseintraegen in der Branche

D.h. wir können keine weitere Bewertungen bei Google sammeln und sollten ein anderes Portal wie ausgezeichnet.org verwenden?

Oder hätten Sie evtl. eine Idee was man machen könnte?


Besten Dank nochmal für die Rückmeldungen!! :-)

Kunden - Rezensionen werden von Google gelöscht

Top Beitragender
# 9
Top Beitragender

wenn uberhaupt kann man Gruende fuer das Filtern von Bewertungne  nur an Hand von gefilterten Bewertungne versuchen zu analysieren.