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Länge der Telefonnummer

Rang 5
# 1
Rang 5

Wie lang darf eine Telefonnummer sein? Einige unserer Standorte haben sehr lange Nummern, z.B. +43 5999 36353 59200.

 

Danke!

2 Expertenantwort(en)verified_user

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Daniela M
August 2016

Betreff: Länge der Telefonnummer

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

@Daniela M & @makato

Einee Ergaenzung die meine obige These bekraeftigt.

Ich habe eben bei einer meiner Testeintraege

05999 36353 59200 eingegeben und mir sofort eine Fehlermeldung eingefangen (zugegebener Massen der Eintrag is fuer D also wurde +49 impliziert)

 

Als ich daraufhin 03342 36353 59200 eingab, hat GoogleMyBusiness das anstandslos  "gefressen" - ist also keine Angegelegenheit der "Laenge"

 

Ausserdem habe ich fuer einen Testeintrag in Austria die fragliche Telefonnummer eingegeben und die Fehlermeldung die ich bekam besagt nichts ueber die Laenge sondern sagt "This phone number is invalid"

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Betreff: Länge der Telefonnummer

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender
Hi Daniela,

ich wüsste nicht, dass es da ein Limit gibt. Hast Du eine Fehlermeldung bekommen?

Grüße
Maren
Find me on: LinkedIn | Xing | maren-ockels.com

Betreff: Länge der Telefonnummer

Rang 5
# 3
Rang 5
Hi Maren!

Danke für Deine schnelle Rückmeldung.

Wir arbeiten mit einem Dienstleister zusammen der unsere Daten importiert und als Feedback kam dass eine Telefonnummer wie oben genannt zu lang wäre. Mit einer Fehlermeldung kann ich wegen Urlaub der Kollegin aktuell leider nicht dienen. Hätte halt zwecks Korrektur gerne gewusst was man da maximal eingeben darf. Vielleicht gibt es auch einen Unterschied zwischen manueller Eingabe und Import über API.

Liebe Grüße von Daniela

Betreff: Länge der Telefonnummer

Top Beitragender
# 4
Top Beitragender

@Daniela M & @makato

 

Ich mische mich mal mit einer sehr lange zuruechreichenden Erfahrung ein.

 

Ich habe frueher mehrere nicht akzeptierten Telefonnummern angetroffen die zwar auch aehnlich lang waren wo es aber definitiv nicht die Laenge war die Probleme machte sondern die konkrete Telefonnummer mit der konkreten Vorwahl

Damals und probeweise eine modifizierte -aber gleichlange-  Vorwahl benutzt habend trat der Fehler nicht auf.

 

Wenn dieser Hinweis nichts bei euerm Fall hilft bleibt wohl nur die Option den Business Support zu kontaktieren:

 

The best way to contact business support:
contactflow & request a call back
https://goo.gl/5iDTCU
Talk to a specialist
https://goo.gl/ahhzl0
Global Phone Support Hours:
You can request in many (maybe not all though) countries a call back of experts of business support by phone. This should be possible on official working days and during their the day time only - try it from 9 or 10 AM until 5 or 6 PM

 

 

Als beste Antwort markiert.
Lösung
Akzeptiert von Themenautor Daniela M
August 2016

Betreff: Länge der Telefonnummer

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

@Daniela M & @makato

Einee Ergaenzung die meine obige These bekraeftigt.

Ich habe eben bei einer meiner Testeintraege

05999 36353 59200 eingegeben und mir sofort eine Fehlermeldung eingefangen (zugegebener Massen der Eintrag is fuer D also wurde +49 impliziert)

 

Als ich daraufhin 03342 36353 59200 eingab, hat GoogleMyBusiness das anstandslos  "gefressen" - ist also keine Angegelegenheit der "Laenge"

 

Ausserdem habe ich fuer einen Testeintrag in Austria die fragliche Telefonnummer eingegeben und die Fehlermeldung die ich bekam besagt nichts ueber die Laenge sondern sagt "This phone number is invalid"

Betreff: Länge der Telefonnummer

Rang 5
# 6
Rang 5
Danke für Deinen Hinweis. Wir werden es mit der Schreibweise , denn in der Datenbank steht derzeit tatsächlich 0043 5999 36353 59200 und vielleicht hilft die Umstellung auf +43 5999 ....

Betreff: Länge der Telefonnummer

Top Beitragender
# 7
Top Beitragender
siehe meinen Versuch eben:
Ich sage voraus dass das nicht helfen wird.

Betreff: Länge der Telefonnummer

Rang 5
# 8
Rang 5
Danke noch mal. Wir werden das mit verschiedenen Varianten probieren. Aber gut zu wissen dass es nicht an der Länge liegt. Hätte mich auch gewundert.

Betreff: Länge der Telefonnummer

Top Beitragender
# 9
Top Beitragender
05999 36353 59200 geht nicht- aber 05999 36353 5920 geht