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Postkarte nicht erhalten

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo,

 

ich habe zweimal die Postkarte angefordert und das vor ca 50 Tagen, die zweite nachdem nach 30 Tagen immer noch nichts angekommen war, möchte das Unternehmen auf google maps eintragen, funktioniert leider ohne Postkarte nicht. Der alte Name der Vorbesitzerin steht immer noch drin, obwohl sie seit 7 Monaten nicht mehr da ist. Kann mir jemand helfen. Danke und Gruß 

 

Volkan Toprak

1 Expertenantwort(en)verified_user

Postkarte nicht erhalten

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo @Volkan T

 

 

Unsere Hellseher sind schon alle im Sommerurlaub oder stecken in Gefaengnisses des Herrn Erdogan

Wie sollen wir dir da helfen koennen?

 

Du hast ja anscheinend aus Geheimnistuerei nicht mal uns verraten um welches Unternehmen es geht

Postkarte nicht erhalten

Rang 5
# 3
Rang 5

Hallo Herr Geissler, 

 

vielen Dank für Ihre hilfreiche Antwort. Ich glaube nicht, dass wir uns kennen. Das Duzen dürfen Sie gerne unterlassen. Das ist nicht höflich.

Ich frage mich nun, was Erdogan mit der Frage zu tun haben soll? Ist das eine bewusst gestellte Frage, weil ich einen türkischen Namen habe? Falls ja, wäre dies nicht, sehr niveauvoll. Also bitte zügeln Sie sich etwas mit Ihrer Frust.

Ach ja, falls das ein Witz sein sollte, gelacht habe ich dabei auch nicht wirklich. 

 

Um auf das Thema zurückzukommen, nenne ich mal den Namen des Unternehmens:

toprak.Physiotherapie+Training.

Die Anschrift lautet: Staufeneckstraße 15, 70469 Stuttgart.

 

Vielen Dank und beste Grüße

Volkan Toprak

Postkarte nicht erhalten

Rang 14
# 4
Rang 14

Hallo, hier im Nutzerforum dutzen wir uns alle.

Was hast du denn als Name im Eintrag angegeben? "oprak.Physiotherapie+Training"?
Ist das der eingetragene Firmenname oder hast du  das Therapie und Training "dazu gedichtet"?

Dann könnte das der Grund sein.

 

Postkarte nicht erhalten

Rang 5
# 5
Rang 5

Hi, 

der eingetragene Firmenname lautet: toprak.Physiotherapie+Training

 

 

Betreff: Postkarte nicht erhalten

Top Beitragender
# 6
Top Beitragender

Hallo @Volkan T

mit bezug auf 

..... Um auf das Thema zurückzukommen, nenne ich mal den Namen des Unternehmens:

toprak.Physiotherapie+Training.

Die Anschrift lautet: Staufeneckstraße 15, 70469 Stuttgart.


Das hoert sich ja richtig grossmuetig an und du erwartes moeglicherweise sogar das wir uns bedanken dass du nach (lustig gemeinter) Nachfrage um welchen Eintrag es eigentlich geht die Daten zu denen du schon beim Starten des threads aufgefordert worden sein solltes diese hier nun endlich bereitzustellen 

 

So jedenfalls sollte es dir bein Starten des threads vor Augen gestanden haben:

screenshot-www.de.advertisercommunity.com 2017-07-20 17-20-47.png

 

Wenn du dir nun mal die Muehe machen wuerdest hier im Forum nachzuschauen wie oft nach Hilfe suchende User ihre diesbezueglich Informationspflicht misachten koenntest du mein Hellseher-Sarkusmus eventuel besser verstehen.

 

Aber auch ich habe noch was zur eigentlichen Sache:

 

Wenn du als Name des Eintrages tatsaechlich wie oben von dir angegeben "toprak.Physiotherapie+Training." und in der Schreibweise und mit diesen darin enthaltenen Sonderzeichen angegeben hast, dann kann allein dieser Verstoss gegen Googles Regeln das Dilemma mit der nicht zugesendeten PIN ausgeloest haben.

 

Siehe Abschnitt "Namen"  in Googles Regeln: https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=de

(ich sage bewusst nicht "hat das ausgeloest" sondern "kann das ausgeloest haben)

 

Last but not least (und weil die beiden PIN-Anforderungen laenger zurueckliegen  als die Standard-Verfallsfrist von 30 Tagen fuer eine PIN)

Mein Rat: fordere eine neue PIN an (moeglichst nur nach abgeaendertem Namen wie er z.B. hier angezeigt ist: )und wenn dann die PIN nach etwa 10-14  Tagen wieder nicht da ist folge diesen Hinweisen:

 

If you have been waiting more then 14 days for a postcard then your best option would be to contact business support

I recommend getting in touch with GMB support via one of these options and ask for help in getting verified:

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