Zurzeit sind 267 Mitglieder online.
Zurzeit sind 267 Mitglieder online.
Lerne hier, wie Du dein lokales Unternehmen bei Google bestätigst.
Anleitung
favorite_border
Antworten

Zweiten Standort eingeben Fehler!

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo liebes Team,

ich habe vor kurzem versucht für meine Firma einen neuen Standort anzulegen. Leider wird mir, wenn ich das Postfach dort angebe, gesagt, dass ich eine Adresse dort eintragen soll. Diese habe ich aber bereits eingetragen, das Postfach ist ja nur der Zusatz. Ohne Postfacheintrag funktioniert es, aber dann wird die Karte nie ankommen. 

Was kann ich tun? Für einen Rat wäre ich dankbar. Toll wäre es, wenn ich die Karte zu dem Standort meiner "Erstfirma" schicken lassen könnte, da die andere sich in Österreich befindet und ich nicht soo oft dort bin. Aber auch da, weiß ich nicht, ob das geht?! 

Vielen lieben Dank für eure Mühe. 

LG Helena 

1 Expertenantwort(en)verified_user

Zweiten Standort eingeben Fehler!

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Sorry @Helena P

 

aber so wie du dir das denks geht das nicht und zu "toll waere es":

Solche Tollheiten erlaubt Google nicht.

Du musst die PIN an die physikalische Adress senden lassen - da beisst di Maus keinen Faden ab.

 

Hier mal was dazu auf Englisch:

 

You are supposed to request the PIN to your physical address and then to wait:

 

If you have been waiting more then 14 days for a postcard then your best option would be to contact business support

I recommend getting in touch with GMB support via one of these options and ask for help in getting verified:

Talk to a specialist

Facebook

Twitter

Zweiten Standort eingeben Fehler!

Rang 5
# 3
Rang 5

@Helmut Geissler

 Danke für deine Rückmeldung. Was ist denn meine physikalische Adresse?  =)

Die mit dem Hauptsitz? LG 

Zweiten Standort eingeben Fehler!

Rang 5
# 4
Rang 5

@ Helmut Geissler.

Du meinst wahrscheinlich da wo auch gearbeitet werden soll, also in Wien. Dann habe ich aber immer noch das Problem, dass er mein Postfach nicht akzeptiert... und das sollte er, da es ein Haus mit mehreren Parteien ist... Es kommt dann trotz Eintragung der Straße inkl. Postfach: Die Adresszeile enthält offenbar ein Postfach. Geben sie eine Straßen oder Gebäudeadresse ein. Ich weiß nicht weiter.

Zweiten Standort eingeben Fehler!

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 5
Top Beitragender

jeder deiner beiden Standorte hat seine eigene Adresse. und muss aucb separate erzeugt, verifiziert und verwaltet werden.

Und da deine Kundschaft NICHT dich IN Deinem  Postfach aufsuchen wird um IN deinem Postfach von dir bedient zu werden musst du die  physikalischen Adresse deines Unternehmens angeben.

Postfaecher sind schlichtweg unzulaessig und Google sagt das in seinen Richtlinien auch eindeutig.


Und fange mal an nachzudeneken was die Verifikation fuer einen Sinn haben koennte.

Der Sinn besteht nicht in einem sinnlosen Austausch von PIN codes sondern der besteht darin festzustellen dass sich das Unternehmeen an der angegebene Adresse auch befindet, damit Leute das Unternehmen dort auch vorfinden koennen.

 

Das ist alles was ich dazu sagen kann und mehr werde ich dazu auch nicht mehr aeussern.

Zweiten Standort eingeben Fehler!

Rang 5
# 6
Rang 5

Brauchst du auch nicht. Die Experts haben mir schon geholfen und waren dabei um einiges netter!! Natürlich klingeln meine Kunden dann nicht im Postfach, aber laut google muss man seine Kunden an der UNternehmensadresse auch nicht empfangen! Wäre aber schon gut, wenn man da wo man arbeitet und das Business von läuft auch die Registrierung hat und die Postkarte dann auch ankommt und die Post der Kunden dann auch ankommt. Aber wie gesagt: es gibt ne Lösung sich unter einer Postfachadresse einzutragen. 

 

Ich dachte diese Community ist dazu da, um Fragen zu stellen, die einem nicht offensichtlich erscheinen... aber das scheint nicht so. Werde mich das nächste Mal direkt an die Experts wenden! 

Wieder um eine Erfahrung reicher...

 

Zweiten Standort eingeben Fehler!

Top Beitragender
# 7
Top Beitragender

na wenn dich die Business Support Ezperten  auf https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=de und dort auf das unten zitierte verwiesen haben ist ja  alles ok.

  • Achten Sie darauf, dass Ihre Seite an Ihrem tatsächlichen Standort erstellt wird.
    • Verwenden Sie die genaue Adresse Ihres Unternehmens und keine übergreifenden Städtenamen (Rhein-Main-Gebiet, Ruhrgebiet) oder Querstraßen. Postfächer sind keine physischen Standorte.
    • Büronummern, Etagen, Gebäudenummern usw. können angegeben werden. Informationen wie Querstraßen oder Sehenswürdigkeiten in der Nähe sollten nur für Regionen angegeben werden, in denen die offizielle Adresse den Standort des Unternehmens nicht genau widerspiegelt.
    • Falls Sie ein Postfach oder eine Büronummer innerhalb Ihres physischen Standorts angeben müssen, geben Sie die physische Adresse in Adresszeile 1 und das Postfach oder die Büronummer in Adresszeile 2 ein.
    • Wenn Sie für Ihr Unternehmen abseits Ihrer primären Adresse ein temporäres "virtuelles" Büro mieten, erstellen Sie für diesen Standort nur dann eine eigene Seite, wenn dort während der normalen Geschäftszeiten Personal vor Ort ist.
  • Die Adresszeile darf keine Informationen enthalten, die nichts mit der physischen Anschrift Ihres Unternehmensstandorts zu tun haben (z. B. URLs oder Keywords).
  • Erstellen Sie für jeden Standort Ihres Unternehmens nur eine einzelne Seite (entweder in einem Konto oder in mehreren Konten).

 

Zweiten Standort eingeben Fehler!

Rang 5
# 8
Rang 5

Sie haben mir mehr als das alles sagen können! Danke für deine Besorgnis! Punkt 4 widerspricht übrigens deiner zweiten Antwort kein Postfach haben zu dürfen! Aber schön, dass du auch noch was lernen konntest... So, und ich bin hier raus. Mein Problem hat sich gelöst und ich brauch kein weiteres.