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Companion Ad Banner "ungültiges Bild"

Rang 8
# 1
Rang 8

Hallo,

 

ich möchte ein Bild mit folgenden Maßen als Companion Ad verwenden, jedoch erscheint beim Hochladen stets die Fehlermeldung "ungültiges Bild".

 

Format: gif

Maße: 300x60

Größe: 28 KB

 

Der Kreativagentur wurde extra gesagt, dass das Bild maximal 30FPS haben darf.

 

Kann mir jemand von euch sagen, warum es abgelehnt wird?

 

Danke & viele Grüße,

Beryl87

1 Expertenantwort(en)verified_user

Betreff: Companion Ad Banner "ungültiges Bild"

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender
Hallo Beryl87,

ruf dazu einfach mal beim Support an, die haben Zugriff auf Dein Konto (und das Bild:-)) und nähere Infos, warum etwas abgelehnt wurde.

Viel Erfolg

Holger