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Pan-Session Conversion Tracking

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo,

 

ist es möglich und wenn ja, wie, eine Zielvorhabentrichter über mehrere Sessions hinweg bzw. am Ende durch eine Bestätigungs Email mit einer ID zu erstellen?

 

Beispiel:

Wir haben die Möglichkeit, einen Testeintrag über drei Monate anzubieten. Die Anmeldung dafür läuft über mehrere Schritte in einem Formular und am Ende wir eine Bestätigungsmail verschickt, die den Prozess schließlich abschließt. Es gibt bereits einen Zielvorhabentrichter, der aber vor dieser Bestätigungsmail bereits endet. Nun möchten wir dies so umstellen, dass das Ziel erst bei Aufruf durch den Link in der Bestätigungsmail erreicht wird. Es ist an jeder Stelle im Prozess möglich eine eindeutige ID zu vergeben.

 

Kann ich das irgendwie umsetzen? 

 

PS: GTM ist bereits im Einsatz.

 

Danke vorab.

1 Expertenantwort(en)verified_user

Pan-Session Conversion Tracking

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hi @scherbaumjo,

 

mir fallen für die Problematik zwei Lösungsansätze ein:

 

1. Man könnte die Dauer einer Session verlängern (das findest Du unter den Sitzungseinstellungen in der Analytics Property). Das Problem ist, dass eine Sitzung maximal auf 4 Stunden begrenzt ist. Wird der Emaillink danach erst aufgerufen, gibt es eine neue Sitzung. Wenn das Gerät gewechselt wird, hat man das gleiche Problem.

 

2. Ich würde deshalb empfehlen, dass Du Dir einmal das geräteübergreifende Tracking mit User-IDs anschaust. Damit lassen sich verschiedene Sitzungen einer Conversion zuordnen.
https://support.google.com/analytics/answer/3234673?hl=de

https://support.google.com/analytics/answer/3123662?hl=de

 

Schöne Grüße

Christian