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Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

Rang 9
# 1
Rang 9

Hallo Miteinander,

 

wir haben unter "Analyse des Kaufverhaltens" die folgenden Schritte:

  1. Alle Sitzungen
  2. Sitzungen mit Produktaufrufen
  3. Sitzungen mit Artikelplatzierungen
  4. Sitzungen, die an der Kasse begannen
  5. Sitzungen mit Transaktionen

Bei allen Schritten laufen Daten ein, allerdings leider nicht bei Schritt 3 "Sitzungen mit Artikelplatzierungen". Wir können uns das derzeit nicht erklären, was der Grund hierfür sein könnte.

 

Anbei ein Screenshot der Konfiguration.

 

Besten Dank für eure Hilfe.

 

LG FelixScreenshpot.PNG

 

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Lösung
Akzeptiert von Themenautor Felix T
Oktober 2016

Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

Rang 13
# 13
Rang 13

Hallo @Felix T,

 

das ist jetzt nicht ganz so einfach.

Denn du müsstest als erstes die korrekte Bezeichnung der benannten Variablen wissen, um zu kontrollieren, ob sie korrekt abgefragt werden.

Je nach Shopsystem ist das aber standardisiert und dokumentiert.

Wird per GTM abgefragt oder mit dem nativen GA-Code? Mit PlugIn oder manuell hinterlegt?

Der Rest wird ja scheinbar korrekt erfasst, also muss in der Filterung im entsprechenden Schritt "nur" die korrekte Variable abgefragt werden, die dann (hoffentlich!) vom Shopsystem korrekt befüllt wird.

Du kannst es natürlich auch on the fly machen und den Variablennamen bei einem Testkauf auslesen, wenn du nicht suchen willst oder es nicht offensichtlich dokumentiert ist.

 


Beste Grüße, Arne
Arnelytics

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Betreff: Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Date

Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo @Felix T,

 

was meinst Du genau mit "Sitzungen für Artikelplatzierungen"?

 

 

Gruß Kai
SUMAFA Online Marketing Lösungen | G+ Kai de Wals | Google Partner | Google Advertising Professional


Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

Rang 9
# 3
Rang 9

Hi Kai,

 

anbei noch einmal ein Screenshot. Uns fehlen Daten beim Schritt 3 - Sitzungen mit Artikelplatzierungen. Damit meinen wir Sessions, bei denen Artikel in den Warenkorb gelegt wurden.

 

LG Felix

 

Betreff: Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Date

Rang 9
# 4
Rang 9

Screenshot.PNG

Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

[ Bearbeitet ]
Rang 13
# 5
Rang 13

Hallo @Felix T,

 

blöde Frage:

ist der erste Screenshot falsch?

Denn ich nehme an, dass der Platzhalter für das HINZUFÜGEN von Artikeln NICHT NO_CART_ADDITION heißt, oder? ;-)

 


Beste Grüße, Arne
Arnelytics

Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

Rang 9
# 6
Rang 9

Hi Arne,

 

ja sorry. Du hast absolut recht. 

 

LG Felix

 

Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

[ Bearbeitet ]
Rang 13
# 7
Rang 13

Hi @Felix T,

 

ist der Screenshot falsch gewesen oder lag es nun daran, dass der falsche Platzhalter benutzt wurde?

 


Beste Grüße, Arne
Arnelytics

Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

Rang 5
# 8
Rang 5

Ich glaube du verlinkst hier immer den falschen Smiley (zwinkernd) 

Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

Rang 9
# 9
Rang 9

Hi Arne,

 

der Screenshot war falsch. Ich weiß ehrlich gesagt gar nicht, wie ich das Problem am besten schildern kann. Daher der zweite Screenshot von heute morgen. Woran liegt es, dass hier keine Daten gesammelt werden?

 

LG Felix

 

Phase im Shopping Prozess CART_ABANDONMENT sammelt keine Daten

[ Bearbeitet ]
Rang 13
# 10
Rang 13

Sorry  @Felix T,

ich meinte natürlich @Felix T


Beste Grüße, Arne
Arnelytics