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Trichter-Visualisierung: Exit /Neueinstieg durch externe Paymentseite

Rang 5
# 1
Rang 5

Hallo zusammen,

 

ich habe einen klassische eCommerce Zieltrichter mit

 

- Basket

- Kundendaten

- Zahlart

- Zusammenfassung

-> Abschluss

 

Dabei gilt, dass -in Abhängigkeit der gewählten Zahlart- der User zwischen der Zusammenfassungs und Abschlussseite teilweise auf externe Paymentseite geleitet wird.

 

Das ist Problem ist nun:

Hier scheint es nun so, dass (mit der verwendeung des neuen universal codes) in meiner Trichter-Visualisierung, Klicks dieser User als exit bei der Zusammenfassung und als Neueinstieg in der Abschlussseite gezählt werden.

 

Frage:

Gibt es eine Möglichkeit, dies zu verhindern? So dass Besuche, die den Trichter zur Durchführung des payments kurzzeitig verlassen und wiederkeheren als zusammenhängend erkannt werden

 

Cheerio

 

Michael

1 Expertenantwort(en)verified_user

Betreff: Trichter-Visualisierung: Exit /Neueinstieg durch externe Paym

[ Bearbeitet ]
Top Beitragender
# 2
Top Beitragender

Hallo Michael,
ja. Der Screenshot weist dir den Weg...

 

2014-08-15_1719.png

Betreff: Trichter-Visualisierung: Exit /Neueinstieg durch externe Paym

Rang 5
# 3
Rang 5
Top! Ergebnis ist wie gewünscht. Thx

Betreff: Trichter-Visualisierung: Exit /Neueinstieg durch externe Paym

Rang 7
# 4
Rang 7
Ich wollte mich noch bedanken Thorsten. Danke!

Betreff: Trichter-Visualisierung: Exit /Neueinstieg durch externe Paym

Top Beitragender
# 5
Top Beitragender
Für das da unten?

Betreff: Trichter-Visualisierung: Exit /Neueinstieg durch externe Paym

Rang 7
# 6
Rang 7
Für das da oben. Ist eine Geschichte über die ich auch schon manchmal siniert habe - auch wenn das ursprüngliche Posting nicht von mir stammt.